制造忠誠(chéng)與執(zhí)行：用蝴蝶效應(yīng)煽動(dòng)你的員工

第1章 一個(gè)變化的世界/1
——蝴蝶的翅膀已經(jīng)煽動(dòng)
全球化風(fēng)云對(duì)我們的影響／2
技術(shù)革命給企業(yè)帶來(lái)的變化／5
消費(fèi)者的力量是企業(yè)成敗的決定因素／6
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素／8
勞動(dòng)力變化對(duì)企業(yè)發(fā)展關(guān)系重大／10
第2章 新商業(yè)模式興起 /19
——蝴蝶效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生
企業(yè)管理新的原理／21
企業(yè)在混沌的活性體制中成長(zhǎng)壯大/28
從活性模式中得出的洞察力/30
第3章 在變革中制造忠誠(chéng)與執(zhí)行/43
——蝴蝶效應(yīng)掀起了颶風(fēng)
變革中的忠誠(chéng)員工的六大因素／45
蝴蝶翅膀因素和管理的絕妙方略／45
第4章 在管理中培育忠誠(chéng)與執(zhí)行/83
——企業(yè)管理者的蝴蝶效應(yīng)
變革為什么會(huì)失?。?4
管理者的跳躍式變革／86
第5章 用核心力量推動(dòng)忠誠(chéng)與執(zhí)行/115
——管理才能的蝴蝶效應(yīng)
14位成功的管理者／116
基業(yè)長(zhǎng)青的管理要素／120
從管理到領(lǐng)導(dǎo)的演變／146
培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者／150
第6章 重新定位員工的忠誠(chéng)與執(zhí)行/155
——企業(yè)轉(zhuǎn)型中的蝴蝶效應(yīng)
過(guò)渡期的挑戰(zhàn)／156
忠誠(chéng)的重新定義／157
忠誠(chéng)與企業(yè)重組／159
忠誠(chéng)的若干原則／160
如果只是臨時(shí)的組織呢／162
企業(yè)與員工的新關(guān)系／163
創(chuàng)造一種新協(xié)議／163
把新協(xié)議引向顧客／166
執(zhí)行中的協(xié)議／168
失去忠誠(chéng)的高代價(jià)／184
員工忠誠(chéng)帶來(lái)的回報(bào)／188
在管理中求忠誠(chéng)／189
第7章 煽動(dòng)員工忠誠(chéng)和執(zhí)行的案例啟示/193
——企業(yè)戰(zhàn)略中的蝴蝶效應(yīng)
強(qiáng)鹿輪軸公司磨礪員工執(zhí)行力的啟示／194
洛克希德一馬丁公司在國(guó)際合作中的啟示／197
福陸公司知識(shí)管理運(yùn)行的啟示／199
施樂(lè)公司通過(guò)員工自定條例提高執(zhí)行力的啟示／202
埃里克斯帕特內(nèi)公司通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化執(zhí)行力的啟示／204
阿爾菲亞傳播公司在角色與職責(zé)方面分工合作的啟示／208
威資半導(dǎo)體公司廣泛獲取信息使員工更具執(zhí)行力的豕啟示／209
杰克·斯塔克對(duì)待員工如同對(duì)待商業(yè)伙伴的啟示／212
思科系統(tǒng)創(chuàng)建溝通策略解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的啟示／213
鮑勃·巴克曼建立在信任基礎(chǔ)上的共享文化的啟示／216
哈柏工程材料公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部知識(shí)分享不斷革新的啟示／218
卡特彼勒公司建造員工廣場(chǎng)的啟示／224
總結(jié)／226
鳴謝/229