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金融營銷

定　價：￥39.00

作　者：	王方華，彭娟編著
出版社：	上海交通大學出版社
叢編項：	新世紀營銷學叢書
標　簽：	營銷

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ISBN：	9787313039583	出版時間：	2005-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數：	411	字數：

內容簡介

　　《金融營銷》以我國金融業(yè)現狀為背景，結合國外先進的金融理論與實務，闡述了金融營銷的基本概念、方法和原則等。全書共12章：包括緒論、金融業(yè)營銷環(huán)境分析、金融業(yè)營銷目標市場分析、金融業(yè)競爭戰(zhàn)略、金融業(yè)成長策略、金融業(yè)產品生命周期策略、金融業(yè)品牌營銷、金融業(yè)服務營銷、金融業(yè)營銷組合策略、金融業(yè)風險管理與營銷聯動、金融業(yè)網絡營銷、金融業(yè)國際營銷。各章都配有案例分析，有助于讀者理解和應用金融營銷的基本理念、方法和策略，提高實務操作能力?！督鹑跔I銷》可供高等院校MBA教學和金融領域的同行作為培訓教材，也可供有志于金融營銷的人士自學進修之用。

作者簡介

　　王方華，教授，博士生導師現任上海交通大學安泰管理學院院長，畢業(yè)于復旦大學管理學院管理科學系，主要研究方向為市場營銷、戰(zhàn)略管理、企業(yè)發(fā)展理論。在國內外管理學、經濟學的刊物上發(fā)表了100余篇文章，出版了30多本專著和教材，主持和參與多項重大科研項目?，F為國務院學位為學科評議組成員、全國MBA教育指導委員會委員、中國市場學會副會長。彭娟，副教授，上海海運學院畢業(yè)，獲學士學位。1999年在上海財經學大學獲會計學碩士學位?，F任上海交通大學安泰管理學院會計與財務學系副系主任，承擔本科和MBA的會計、財務管理、審計等課程的教學任務，同時在職攻讀企業(yè)管理博士學位。研究方向：營銷審計和金融營銷。相關圖書營銷倫理非營利組織營銷營銷審計ERP系統(tǒng)企業(yè)模型構造

圖書目錄

第1章緒論
　1.1 新經濟時代對金融服務業(yè)的影響
　1.2 金融業(yè)營銷的發(fā)展歷程和研究現狀
　1.3 金融業(yè)營銷的涵義及特征
　1.4 金融業(yè)營銷的研究基礎、對象及內容
第2章金融業(yè)營銷環(huán)境分析
　2.1 金融業(yè)營銷環(huán)境概述
　2.2 金融業(yè)營銷的宏觀環(huán)境分析
　2.3 金融業(yè)營銷的微觀環(huán)境分析
　2.4 金融業(yè)營銷環(huán)境分析的一般方法
　2.5 金融業(yè)營銷環(huán)境分析個案
第3章金融業(yè)營銷目標市場策略
　3.1 金融市場的衡量和預測
　3.2 金融市場的區(qū)割化
　3.3 選擇目標金融市場
　3.4 金融市場定位
　3.5 金融業(yè)目標營銷策略個案
第4章金融業(yè)競爭策略
　4.1 金融業(yè)產業(yè)結構分析
　4.2 金融業(yè)基本競爭戰(zhàn)略
　4.3 金融業(yè)競爭者分析
　4.4 金融業(yè)競爭策略個案
第5章金融業(yè)成長策略
　5.1 金融業(yè)成長策略概述
　5.2 金融業(yè)并購的類型與動因
　5.3 金融業(yè)并購應考慮的因素
　5.4 金融業(yè)并購策略個案
第6章金融業(yè)產品生命周期策略
　6.1 金融產品概述
　6.2 金融產品導入期策略
　6.3 金融產品成長期策略
　6.4 金融產品成熟期策略
　6.5 金融產品衰退期策略
　6.6 金融業(yè)產品生命周期個案
第7章金融業(yè)品牌營銷
　7.1 金融業(yè)品牌特性及作用
　7.2 金融業(yè)品牌營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
　7.3 金融業(yè)品牌營銷的實施
　7.4 金融業(yè)品牌價值的評估方法
　7.5 金融業(yè)品牌營銷個案
第8章金融業(yè)服務營銷
　8.1 金融業(yè)服務利潤鏈
　8.2 金融業(yè)員工忠誠管理
　8.3 金融業(yè)客戶關系管理
　8.4 金融業(yè)服務質量管理
　8.5 金融業(yè)服務營銷個案
第9章金融業(yè)營銷組合策略
　9.1 金融產品創(chuàng)新策略
　9.2 金融產品定價策略
　9.3 金融產品分銷渠道策略
　9.4 金融產品促銷策略
　9.5 金融業(yè)營銷組合戰(zhàn)略個案
第10章金融業(yè)風險管理與營銷聯動
　10.1 信貸風險與客戶分類營銷
　10.2 對企業(yè)的信貸風險與營銷聯動
　10.3 對個人的信貸風險與營銷聯動
　10.4 金融業(yè)風險管理與營銷聯動個案
第11章金融業(yè)網絡營銷
　11.1 金融業(yè)網絡營銷的產生背景
　11.2 金融業(yè)網絡營銷概述
　11.3 金融業(yè)網絡營銷策略
　11.4 金融業(yè)網絡營銷個案
第12章金融業(yè)國際營銷
　12.1 金融業(yè)國際營銷環(huán)境分析
　12.2 市場選擇分析
　12.3 進入市場方式的選擇
　12.4 國際營銷規(guī)劃、組織決策
　12.5 金融業(yè)國際營銷競爭策略及差距分析
　12.6 金融業(yè)國際營銷個案——中國銀行
結語金融業(yè)營銷展望
參考文獻
后記