人際關系是包含許多實踐活動的概念和廣闊領域,本書中的大多數材料都能直接應用于你的生活中,是組織中的每一個人都需要了解掌握的信息。本書的特點在于:1.涵蓋了現(xiàn)代管理者關心的人際關系的主要領域,細小的問題也未被忽視。2.既有人際關系的藝術性,又有最新實用的材料佐證的理論,在效地實現(xiàn)了藝術性與科學性完美結合。3.前沿問題的追蹤——管理知識工人、處理多樣性、對道德和社會責任的關注、應對國際化和文化多樣性的挑戰(zhàn)。本書旨在以下方面對你有所幫助:1.全面地看待個人2.在實現(xiàn)組織目標的過程中實現(xiàn)自我3.選擇理想的職業(yè),管理好現(xiàn)在和將來的職業(yè)生涯4.在進行決策時,越來越少地依賴直覺與本能反應,越來越多地關注工作中的行為的系統(tǒng)觀察和分析。