質(zhì)量分析與控制技術(shù)常識

第1章　質(zhì)量與全面質(zhì)量管理
　1.1　質(zhì)量
　　1.1.1　質(zhì)量的概念
　　1.1.2  產(chǎn)品質(zhì)量
　　1.1.3  工作質(zhì)量
　　1.1.4  樹立正確的質(zhì)量觀念
　1.2  質(zhì)量管理
　　1.2.1  質(zhì)量管理
　　1.2.2  質(zhì)量職能
　　1.2.3  質(zhì)量管理的發(fā)展歷史
　1.3  全面質(zhì)量管理
　　1.3.1  全面質(zhì)量管理的概念
　　1.3.2  全面質(zhì)量管理的特征
　　1.3.3  全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)
　　1.3.4  全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
　　1.3.5  全面質(zhì)量管理的基本程序
　　1.3.6  全面質(zhì)量管理的內(nèi)容
　1.4  班組質(zhì)量工作的內(nèi)容與要求
　　1.4.1  班組長的工作內(nèi)容與要求
　　1.4.2  班組操作人員的工作內(nèi)容與要求
　　1.4.3  班組質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工作內(nèi)容與要求
　習(xí)題1
第2章 現(xiàn)場質(zhì)量管理
　2.1  現(xiàn)場質(zhì)量管理概述
　　2.1.1  現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)和任務(wù)
　　2.1.2  現(xiàn)場質(zhì)量保證體系
　2.2  現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的具體內(nèi)容
　　2.2.1  工人在現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中的具體工作內(nèi)容
　　2.2.2  文明生產(chǎn)
　　2.2.3 “5S”活動
　2.3  保證現(xiàn)場質(zhì)量的方法
　　2.3.1  標(biāo)準(zhǔn)化
　　2.3.2  目視管理
　　2.3.3  現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)
　　2.3.4  不合格品管理
　2.4  產(chǎn)品提樣檢查
　　2.4.1  抽樣檢查的一般概念
　　2.4.2  抽樣檢查的方式
　2.5  質(zhì)量事故分析的常用方法
　　2.5.1  排列圖法
　　2.5.2  因果分析圖書
　　2.5.3  對策表法
　　2.5.4  分層法
　　2.5.5  分層法
　　2.5.6  調(diào)查表法
第3章 工序質(zhì)量管理
　3.1  影響搟理的主要因素
　　3.1.1  操作者
　　3.1.2  機(jī)器與機(jī)器能力
　　3.1.3  材料
　　3.1.4  工藝方法與工藝管理
　　3.1.5  環(huán)境條件
　3.2  工序質(zhì)量
　　3.2.1  工序質(zhì)量
　　3.2.2  工序能力
　　3.2.3  工序能力指數(shù)
　　3.2.4  工序能力指數(shù)的評定及改進(jìn)
　3.3  工序質(zhì)量控制的常用方法
　　3.3.1  直方圖
　　3.3.2  控制圖
　3.4 質(zhì)量管理點(diǎn)及質(zhì)量管理小組活動
　　……
第4章 ISO 9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理的新發(fā)展
參考文獻(xiàn)