第一部分思考力
第一章創(chuàng)新思維
創(chuàng)新就是創(chuàng)造價值
惟有創(chuàng)新新才能開創(chuàng)新局面
明確的目標是創(chuàng)新動力的源泉
敏銳的洞察力與勇氣的產物
第二章辯證思維
在變幻之中求發(fā)展
競爭之中求共存
發(fā)現問題才能解決問題
在對立之中尋找統(tǒng)一
第三章邏輯思維
掌握規(guī)律便是把握了主動
結果是原有規(guī)律的推進
機會隱藏在因果關系鏈條中
知識是正確邏輯思維的保障
第四章系統(tǒng)思維
著眼全局才能協(xié)調發(fā)展
尋找整體與個體的最佳結合點
通觀全局,權衡利弊
細節(jié)關系成敗
第五章發(fā)散思維
條條大道通羅馬
多一種方式多一份競爭力
想到每一個可能出現問題的地方
讓偶然向必然轉變
第六章形象思維
偉大的創(chuàng)造源于感性的沖動
良好的形象思維能力源于敏銳的觀察力
形象思維決定創(chuàng)造力
第七章正面思維
困境是成功到來前的禮花
尋找什么便能得到什么
積極思考的人才有積極的人生
第二部分領導力第一章立威能力
做好自我,才能要求他人
變“給我做”為“跟我來”
領導魅力便是人格魅力
別讓自我的情緒消磨團隊的信心
言出必行,樹立良好的威信
第二章統(tǒng)御能力
正確的預測確保發(fā)展方向的正確
不同的判斷帶來不同的結果
立足重點,積極尋找解決問題的方法
點燃眾人智慧,造就輝煌事業(yè)
有效統(tǒng)御便是激發(fā)員工的能動性
用最小的投資獲取最大的回報
協(xié)調好管理和領導,才能順利前行
第三章績效能力
分清輕重緩急,統(tǒng)一調整
提高效能重在時間管理
效能比完美更重要
擠出時間贏得財富
第四章變革能力
不斷適應變化的環(huán)境,才能不斷進步
變,求變,快求變,快樂求變
變革型領導是企業(yè)真正的原動力和撼動者
人的改變才是變革的根本
變革的核心是為了更好地生存
第五章激勵能力
只有上下同心,才能戰(zhàn)無不勝
競爭的實質是精神狀態(tài)和情緒比拼
善用調動下屬積極性的杠桿
滿足員工不同層面的需求
運用真誠的感召力
第六章學習能力
學習是生存發(fā)展的根本
善用知識才是真正的力量
第三部分溝通力
第一章表達能力
語言藝術在于表達方式的選擇
絕妙的語言是用智慧發(fā)聲
學會說對方感興趣的話題
簡潔的語言更富有沖擊力
富有情感色彩的語言更動人
用心說話才能觸動他人心靈
不僅要秀于口還要慧于心
話語應因人而改變
有立場的語言才是有效的語言
第二章即興演講能力
精彩的即興演講并非全無準備
有了好開場白便有了好結果
決定演講效果的是你自己
幽默是演講的調味劑
演講并非單純開口說話
善始善終才是好演講
觀點正確才能傳遞正確思想
根據聽眾改變說話的形式
第三章說服能力
最好的說服是讓聽者自動思考的語言
說服的力度在于方法的選擇
單刀直人不如從旁進擊
把批評隱藏在幽默中
適當地滿足對方小的需求
自行責備,獲取他人心理寬容
善用環(huán)境增強說服力
情感是消除對方抵觸情緒的利器
站在對方角度說話
從旁惻引請君人甕
第四章談判能力
只有知己知披才能百戰(zhàn)百勝
雙贏才是真正的贏
強調對方弱點,動搖對方信心
在充分了解情況后尋找突破口
預設美景,刺激對方欲望
虛實相間擾亂對方陣腳
霧里看花設迷陣
讓對方在既有的答案中選擇
提出比預期目標更高的要求
抓住問題的中心,便是把握了全局
第五章辯論能力
堅持自我立場,才能表達自我觀點
明確辯護的主要矛盾是什么
問對問題才能找到答案
完美的答辯在于超人的理解能力
語言的組織決定了語言的效果
不要將話說得太過絕對
引誘對方用自己的觀點說服自己
避實就虛,步步緊逼
正話反說,更顯奇效
說出他人最關心的話題
以彼之矛攻彼之盾
第六章交際能力
好人緣即是好的財富源泉
品格的魅力決定人脈引力
愛是獲得友誼的最佳捷徑
善于發(fā)現他人的優(yōu)點
要想影響他人,首先控制自己
寬容他人贏得自我
退是最好的防御
適時的忍讓可消除對方的誤會
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