創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化設計

目 錄
第一章 在文化的層面上創(chuàng)業(yè) 1
第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 2
一、產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者的追求 2
二、產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者的危機 4
第二節(jié) 商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 6
一、商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的追求 6
二、商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的危機 9
第三節(jié) 社會創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 11
一、社會創(chuàng)業(yè)者的追求 11
二、社會創(chuàng)業(yè)者的危機 13
第四節(jié) 文化創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 15
一、文化創(chuàng)業(yè)者的追求 15
二、創(chuàng)業(yè)者的文化創(chuàng)業(yè)理念 20
本章小結 23
思考 24
第二章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一桶金是文化 25
第一節(jié) 文化是創(chuàng)業(yè)企業(yè)第一桶金 26
一、創(chuàng)業(yè)者對第一桶金的不同看法 26
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一桶金是文化 28
第二節(jié) 文化確立企業(yè)的生存方式 30
一、文化決定企業(yè)生存方式的類型 30
二、文化決定企業(yè)生存方式的選擇 34
第三節(jié) 文化確立企業(yè)生存的核心能力 36
一、文化決定企業(yè)打造什么樣的核心能力 36
二、文化對企業(yè)核心能力形成的作用 37
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須獲得文化的力量 40
第四節(jié) 文化降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營成本 45
一、影響經(jīng)營成本的文化因素 45
二、用文化降低經(jīng)營成本的做法 47
三、企業(yè)文化降低經(jīng)營成本的原因 52
本章小結 53
思考 54
第三章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化資源的開發(fā) 55
第一節(jié) 文化對企業(yè)的影響及文化資源開發(fā)原則 56
一、文化怎樣影響企業(yè)的運作 56
二、文化資源開發(fā)的特點和原則 65
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)文化資源的內容和辦法 70
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以開發(fā)哪些文化資源 70
二、用創(chuàng)新的辦法開發(fā)文化資源 83
本章小結 85
思考 86
第四章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)培育企業(yè)文化的思路 87
第一節(jié) 企業(yè)文化管理產(chǎn)生的必然原因 88
一、管理形態(tài)的發(fā)展導致企業(yè)文化產(chǎn)生 88
二、管理思想的演變導致企業(yè)文化產(chǎn)生 90
三、新經(jīng)濟的出現(xiàn)導致企業(yè)文化產(chǎn)生 93
四、企業(yè)文化管理的特點 94
第二節(jié) 企業(yè)文化四個新的管理思想 97
一、企業(yè)文化是以人為中心的管理思想 97
二、企業(yè)文化是以經(jīng)營靈魂為中心的管理思想 98
三、企業(yè)文化是以精神塑造為中心的管理思想 99
四、企業(yè)文化是以長期目標為中心的管理思想 101
第三節(jié) 企業(yè)文化四個新的軟管理制度 102
一、企業(yè)文化意義符號軟管理制度 102
二、企業(yè)文化溝通軟管理制度 103
三、企業(yè)文化氛圍軟管理制度 104
四、企業(yè)文化的遺傳軟管理制度 106
第四節(jié) 企業(yè)文化四種新的管理方法 107
一、人性實現(xiàn)的方法 108
二、文化滲透的方法 109
三、文化整合的方法 110
四、精神修煉的方法 112
本章小結 113
思考 114第五章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)設計 115
第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營理念的作用和形成條件 116
一、企業(yè)經(jīng)營理念的作用 116
二、企業(yè)經(jīng)營理念形成的條件 117
第二節(jié) 企業(yè)的基本經(jīng)營理念系統(tǒng) 120
一、核心理念是基本經(jīng)營理念的內核 120
二、企業(yè)口號是核心理念的表達 121
三、企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考 124
四、企業(yè)宗旨是如何實現(xiàn)使命的根本主張 129
五、企業(yè)目標是實現(xiàn)使命的遠景和夢想 130
六、企業(yè)哲學是企業(yè)的成功思維方式 132
七、企業(yè)價值觀是企業(yè)的成功法則 135
八、企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱 138
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)設計 143
一、企業(yè)經(jīng)營理念設計的根本原則 143
二、企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)設計的程序 145
本章小結 151
思考 152
第六章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)行為模式設計 153
第一節(jié) 企業(yè)行為系統(tǒng)對經(jīng)營管理的作用 154
一、企業(yè)的行為和行為模式 154
二、行為模式對企業(yè)經(jīng)營管理的作用 157
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)行為模式系統(tǒng)設計的內容 163
一、企業(yè)禮儀行為模式系統(tǒng)設計 164
二、企業(yè)公關廣告行為模式設計 167
三、企業(yè)領導與員工行為模式設計 170
第三節(jié) 行為模式設計的程序和培訓方式 173
一、企業(yè)行為模式設計的原則與程序 173
二、行為模式培訓的意義 178
三、企業(yè)行為模式培訓要求 180
本章小結 184
思考 185
第七章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的形象設計 186
第一節(jié) 企業(yè)形象是企業(yè)寶貴的文化資源 187
一、企業(yè)形象的內涵和特征 187
二、企業(yè)形象是創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有的文化資源 189
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造與設計的原則和內容 193
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的原則 193
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的內容 196
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象的推進與管理 204
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象的塑造推進 204
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的管理 215
本章小結 217
思考 218
第八章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德和審美培育 219
第一節(jié) 倫理道德是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的特殊資本 220
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有倫理道德資本 220
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德規(guī)范培育層次 223
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德培育目標和做法 225
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)要注重禮儀培育 233
一、禮儀是企業(yè)文化的重要組成 233
二、企業(yè)禮儀建設的作用 236
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的美學價值創(chuàng)造 238
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)要注重經(jīng)營活動中的審美培育 238
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)要全面培育審美文化 241
三、把審美活動貫穿于全部產(chǎn)品生產(chǎn)之中 247
本章小結 249
思考 250
參考文獻 251