《護理禮儀(供五年一貫制護理學專業(yè)用)》共分為九個部分,較為全面系統(tǒng)地介紹了護理工作者應當掌握的禮儀常識,結論部分主要介紹禮儀的發(fā)展簡史、基本概念及護理禮儀的重要性等;第一章至第六章為《護理禮儀(供五年一貫制護理學專業(yè)用)》的重點,主要對護理職業(yè)人員的儀容、舉止、服飾、言談、交往、工作等方面的禮儀要求作了全面、詳細的介紹,并輔以具體的行為模擬訓練,注重職業(yè)禮儀的實用性和可操作性,使學習者能真正做到學以致用;附錄一介紹相關的禮儀知識,作為學生自學的參考內容;附錄二為本門課程的教學大綱,作為教師教學的指導性文件,各??筛鶕约旱膶嶋H情況參照執(zhí)行。學習和掌握好《護理禮儀(供五年一貫制護理學專業(yè)用)》所介紹的這些職業(yè)禮儀規(guī)范,對提高護理人員的整體素質,提高服務質量,提高醫(yī)療服務的社會效益和經濟效益都具有十分重要的意義。