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內(nèi)容簡介

　　《市場調(diào)研與預(yù)測》是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會推出的電子商務(wù)類課程規(guī)劃教材之一。電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給社會和經(jīng)濟(jì)帶來極大的效益，電子商務(wù)將成為全球經(jīng)濟(jì)的最大增長點(diǎn)之一，各國政府已紛紛制定政策，大力促進(jìn)電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域的應(yīng)用，以期贏得新的競爭優(yōu)勢。市場調(diào)研與預(yù)測是企業(yè)了解市場和把握市場需求的重要手段，對于電子商務(wù)管理人員來說，熟悉和掌握市場調(diào)研與預(yù)測的方法和技能是非常必要的。本教材具有如下特點(diǎn)：1．內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)清晰。本書結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域開展市場調(diào)研與預(yù)測的需要，系統(tǒng)介紹了市場調(diào)研與預(yù)測的基本理論、方法和技術(shù)。在編寫內(nèi)容上，全書共分為兩部分，第一部分主要介紹調(diào)研設(shè)計(jì)、量表、問卷設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)、信息收集及處理方法、預(yù)測技術(shù)，重點(diǎn)介紹了量表設(shè)計(jì)技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、抽樣技術(shù)、定性預(yù)測技術(shù)、趨勢預(yù)測技術(shù)、回歸分析技術(shù)，第二部分為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。2．所選案例可讀性很強(qiáng)，注重動手能力的培養(yǎng)。本書大部分的章節(jié)都配有實(shí)例，讀者可以參考實(shí)例理解并掌握市場調(diào)研及預(yù)測工作的步驟及方法。同時，本書第二部分實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書系統(tǒng)介紹了市場調(diào)研與預(yù)測實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的與要求、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等資料，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研與預(yù)測技能。3．利用因特網(wǎng)輔助教學(xué)。本書作者查閱了大量的網(wǎng)上資料，從中精選出一些案例補(bǔ)充到教材中，書中還提供了可供學(xué)生查閱的網(wǎng)址。4．使用Excel軟件進(jìn)行預(yù)測，有效地提高預(yù)測計(jì)算的效率和精度。由于Excel是一種比較普及且易掌握的軟件，本書在第十一章時間序列預(yù)測法、十二章回歸分析預(yù)測法中引入了利用Excel軟件進(jìn)行預(yù)測計(jì)算的方法。

作者簡介

暫缺《市場調(diào)研與預(yù)測》作者簡介

圖書目錄

第1章緒論
1.1 市場、企業(yè)與營銷管理
1.2 市場調(diào)研與市場預(yù)測的含義與類別
1.3 市場調(diào)研的內(nèi)容
1.4 市場調(diào)研與預(yù)測的功能和作用
1.5 市場調(diào)研與預(yù)測的專業(yè)機(jī)構(gòu)、人員和倫{
第2章市場調(diào)研與預(yù)測設(shè)計(jì)
2.1 市場調(diào)研與預(yù)測過程
2.2 市場調(diào)研與預(yù)測設(shè)計(jì)的含義與步驟
2.3 市場調(diào)研與預(yù)測項(xiàng)目策劃報(bào)告
第3章測量與態(tài)度量表
3.1 測量與測量量表概述
3.2 測量的基本技術(shù)
3.3 態(tài)度量表的選擇與評估
第4章問卷設(shè)計(jì)技術(shù)
4.1 問卷設(shè)計(jì)的含義及問句的種類
4.2 問卷設(shè)計(jì)的目標(biāo)與程序
4.3 問卷設(shè)計(jì)的實(shí)例
第5章抽樣技術(shù)
5.1 抽樣調(diào)查的一般理論
5.2 隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用
5.3 非隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用
5.4 抽樣技術(shù)應(yīng)用實(shí)例——零售店調(diào)查設(shè)計(jì)
第6章訪問法和觀察法
6.1 市場調(diào)研與預(yù)測的資料來源
6.2 訪問法及其應(yīng)用
6.3 觀察法及其應(yīng)用
第7章實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法
7.1 實(shí)驗(yàn)法
7.2 文獻(xiàn)法
第8章市場信息資料的整理
8.1 市場信息資料整理的步驟
8.2 定性資料的整理
8.3 定量資料的整理
8.4 幾種具體的定量資料的整理技術(shù)
第9章溝通調(diào)研結(jié)果
9.1 市場調(diào)研報(bào)告的撰寫
9.2 市場調(diào)研結(jié)果的溝通
9.3 應(yīng)用案例
第10章定性預(yù)測法
10.1 定性預(yù)測法的含義、特點(diǎn)
lO.2 意見推斷預(yù)測法
10.3 指標(biāo)判斷分析法
10.4 專家預(yù)測法
第11章時間序列預(yù)測法
11.1 時間序列預(yù)測法的含義和步驟
11.2 直線趨勢預(yù)測法
11.3 趨勢外推預(yù)測法
11.4 季節(jié)變動趨勢預(yù)測法
第12章回歸分析預(yù)測法
12.1 回歸分析預(yù)測法的適用性和步驟
12.2 一元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用
12.3 多元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用
12.4 運(yùn)用回歸分析預(yù)測應(yīng)注意的其他問題
實(shí)訓(xùn)1 問卷設(shè)計(jì)
實(shí)訓(xùn)2 訪問法
實(shí)訓(xùn)3 固特網(wǎng)調(diào)研
實(shí)訓(xùn)4 市場信息分析
實(shí)訓(xùn)5 移動平均法的應(yīng)用
實(shí)訓(xùn)6 指數(shù)成長曲線預(yù)測
實(shí)訓(xùn)7 回歸分析預(yù)測
實(shí)訓(xùn)8 撰寫市場調(diào)研報(bào)告