許可行銷：將陌生人變朋友，將朋友變顧客

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	（美）塞思·戈丁著；羅美惠，馬勤譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：	龍媒選書
標(biāo)　簽：	銷售

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥9.90)

ISBN：	9787801474032	出版時(shí)間：	2000-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	251	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　許可行銷不會突然插入潛在消費(fèi)者喜愛的事物中激怒他們，相反，它通過向消費(fèi)者提供激勵，讓他們自愿接受廣告信息。塞思·戈丁這位網(wǎng)絡(luò)行銷先鋒為我們帶來了一種看待要做廣告的產(chǎn)品和服務(wù)的全新的方式。許可行銷通過識別那些表示愿意對產(chǎn)品和服務(wù)做更多了解的消費(fèi)者并只向他們傳遞信息，幫助企業(yè)建立與消費(fèi)者的長期關(guān)系，建立品牌認(rèn)知和品牌忠誠。而這將大大提高銷售成功的機(jī)會。目錄：推薦序1推薦序2序前言1鈔票解決不了的行銷危機(jī)廣告已經(jīng)飽和/干擾行銷：傳統(tǒng)吸引顧客注意的方式/消費(fèi)者不會努力尋找替代品/大眾媒體已死/大眾行銷的四種方法/直效行銷暫時(shí)殺出重圍/廣告代理商也是受害者/干擾行銷的難題2廣告業(yè)起死回生之道我們的時(shí)間都不夠用/結(jié)婚二式/用心和顧客約會/許可是一項(xiàng)投資/許可行銷是舊瓶新酒3大眾廣告的變革廣告愈多愈賺錢/產(chǎn)品導(dǎo)向的行銷發(fā)展/干擾行銷大行其道4鎖定顧客占有率一開始就尋求許可/許可行銷結(jié)合一對一行銷/減少70%的顧客可以提高業(yè)績？/從獲得青睞開始/許可行銷是廣告大贏家5播放頻率的兩難信任從何而來？/從察覺變?yōu)槭煜?播放頻率勝于到達(dá)范圍/顧客許可能強(qiáng)化播放頻率6從靜脈注射到豬肉罐頭靜脈注射式的許可/許可下采購/集點(diǎn)式許可/避開機(jī)會追求者/集點(diǎn)式保證模式/集點(diǎn)式機(jī)會模式/個(gè)人關(guān)系的許可/品牌信任層次/狀況許可/豬肉罐頭7把許可當(dāng)商品許可是不能轉(zhuǎn)讓的/許可是自私的/許可是過程，不是瞬間/許可隨時(shí)會被取消8網(wǎng)絡(luò)行銷的謬誤網(wǎng)絡(luò)不是電視/網(wǎng)絡(luò)行銷最普遍的迷惘9網(wǎng)絡(luò)上的許可行銷把許可的預(yù)算納入網(wǎng)站/架設(shè)許可網(wǎng)站的步驟10個(gè)案研究一家小猶太熟食外送店的昂貴賭博/共同基金行銷手法不高明/汽車業(yè)愛死了電視廣告/運(yùn)用許可銷售的技巧/我們做的不是航空業(yè)務(wù)，而是忠誠業(yè)務(wù)/強(qiáng)化公共事業(yè)的關(guān)系/善用個(gè)人電腦軟件/上帝是許可的制造者/唱片俱樂部，許可的始祖/美國運(yùn)通卡走上岐路/有些人每晚吃一品脫的冰淇淋/有些雜志不需要售貨架/行可行銷對油漆工也管用/賣嬰兒床到醫(yī)院/互聯(lián)網(wǎng)個(gè)案研究11評估許可行銷方案誘餌是什么？/一個(gè)遞增的許可，要花費(fèi)多少成本？/顧客所給予的許可，程度有多深？/增加頻率的成本是多少？/溝通的回覆率是多少？/成效縮減時(shí)，是否有適應(yīng)對策？/企業(yè)是否把許可當(dāng)作資產(chǎn)？/如何充分運(yùn)用許可？/如何提升許可層次？/一個(gè)許可的使用期限，預(yù)計(jì)有多長？12許可行銷問與答需要一個(gè)網(wǎng)站去做許可行銷嗎？/許可行銷只對消費(fèi)者奏效嗎？/我應(yīng)該何時(shí)（及如何）使用網(wǎng)絡(luò)？/許可行銷可以幫助我們打品牌知名度嗎？/許可行銷和我們現(xiàn)在使用的方式，差異在哪里？/為何漢有出售收集來的名字和資料？/當(dāng)許可行銷變得更普及時(shí)，力量將如何轉(zhuǎn)變？/如果許可行銷如此有效，為何干擾式電視廣告依然主控行銷市場？/測試有多重要？/我們應(yīng)該怎樣處置公司現(xiàn)有的網(wǎng)站？/公司所在臨的最大的絆腳石是什么？編后記

作者簡介

　　塞思·戈丁：雅虎直效行銷副總裁。他建立了全球第一個(gè)專門從事網(wǎng)上促銷和網(wǎng)上直接郵寄廣告的公司——Yoyodyne，并將它發(fā)展成網(wǎng)上許可行銷的先驅(qū)。1998年，Yoyodyne被雅虎并購。Yoyodyne的客戶包括AT&T，Carter-Wallace，H&RBlock，Spint，ColumbiaRecordClub和其他數(shù)百家公司。戈丁1982年畢業(yè)于托夫茨（Tufts）大學(xué)，獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)和哲學(xué)學(xué)位，后又在斯坦福商學(xué)院獲得市場營銷方向的MBA學(xué)位。1983—1986年他在Spinnaker軟件公司擔(dān)任品牌經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)他的小組開發(fā)出了全球第一代多媒體軟件。1998年，他因在國際互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得的杰出成就，成為Momentum獎的獲獎?wù)摺?/div>

圖書目錄

推薦序1
推薦序2
序
前言
1 鈔票解決不了的行銷危機(jī)
廣告已經(jīng)飽和/干擾行銷：傳統(tǒng)吸引顧客注意的方式/消費(fèi)者不會努力尋找替代品/大眾媒體已死/大眾行銷的四種方法/直效行銷暫時(shí)殺出重圍/廣告代理商也是受害者/干擾行銷的難題
2 廣告業(yè)起死回生之道
我們的時(shí)間都不夠用/結(jié)婚二式/用心和顧客約會/許可是一項(xiàng)投資/許可行銷是舊瓶新酒
3 大眾廣告的變革
廣告愈多愈賺錢/產(chǎn)品導(dǎo)向的行銷發(fā)展/干擾行銷大行其道
4 鎖定顧客占有率
一開始就尋求許可/許可行銷結(jié)合一對一行銷/減少70%的顧客可以提高業(yè)績？/從獲得青睞開始/許可行銷是廣告大贏家
5 播放頻率的兩難
信任從何而來？/從察覺變?yōu)槭煜?播放頻率勝于到達(dá)范圍/顧客許可能強(qiáng)化播放頻率
6 從靜脈注射到豬肉罐頭
靜脈注射式的許可/許可下采購/集點(diǎn)式許可/避開機(jī)會追求者/集點(diǎn)式保證模式/集點(diǎn)式機(jī)會模式/個(gè)人關(guān)系的許可/品牌信任層次/狀況許可/豬肉罐頭
7 把許可當(dāng)商品
許可是不能轉(zhuǎn)讓的/許可是自私的/許可是過程，不是瞬間/許可隨時(shí)會被取消
8 網(wǎng)絡(luò)行銷的謬誤
網(wǎng)絡(luò)不是電視/網(wǎng)絡(luò)行銷最普遍的迷惘
9 網(wǎng)絡(luò)上的許可行銷
把許可的預(yù)算納入網(wǎng)站/架設(shè)許可網(wǎng)站的步驟
10 個(gè)案研究
一家小猶太熟食外送店的昂貴賭博/共同基金行銷手法不高明/汽車業(yè)愛死了電視廣告/運(yùn)用許可銷售的技巧/我們做的不是航空業(yè)務(wù)，而是忠誠業(yè)務(wù)/強(qiáng)化公共事業(yè)的關(guān)系/善用個(gè)人電腦軟件/上帝是許可的制造者/唱片俱樂部，許可的始祖/美國運(yùn)通卡走上岐路/有些人每晚吃一品脫的冰淇淋/有些雜志不需要售貨架/行可行銷對油漆工也管用/賣嬰兒床到醫(yī)院/互聯(lián)網(wǎng)個(gè)案研究
11 評估許可行銷方案
誘餌是什么？/一個(gè)遞增的許可，要花費(fèi)多少成本？/顧客所給予的許可，程度有多深？/增加頻率的成本是多少？/溝通的回覆率是多少？/成效縮減時(shí)，是否有適應(yīng)對策？/企業(yè)是否把許可當(dāng)作資產(chǎn)？/如何充分運(yùn)用許可？/如何提升許可層次？/一個(gè)許可的使用期限，預(yù)計(jì)有多長？
12 許可行銷問與答
需要一個(gè)網(wǎng)站去做許可行銷嗎？/許可行銷只對消費(fèi)者奏效嗎？/我應(yīng)該何時(shí)（及如何）使用網(wǎng)絡(luò)？/許可行銷可以幫助我們打品牌知名度嗎？/許可行銷和我們現(xiàn)在使用的方式，差異在哪里？/為何漢有出售收集來的名字和資料？/當(dāng)許可行銷變得更普及時(shí)，力量將如何轉(zhuǎn)變？/如果許可行銷如此有效，為何干擾式電視廣告依然主控行銷市場？/測試有多重要？/我們應(yīng)該怎樣處置公司現(xiàn)有的網(wǎng)站？/公司所在臨的最大的絆腳石是什么？
編后記