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解決問題的鑰匙：英漢對照

解決問題的鑰匙：英漢對照

定　價：￥9.00

作　者： （英）邁克爾·史蒂文斯著；高永勝譯
出版社： 對外經濟貿易大學出版社
叢編項： 30分鐘系列叢書
標　簽： 問題解決

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ISBN： 9787810009942 出版時間： 2000-01-01 包裝： 平裝
開本： 19cm 頁數： 147頁 字數：  

內容簡介

　　解決問題是天天常見的事：汽車不能啟動并跑起路來時，讓它能夠啟動并跑路；找出導致顧客抱怨的原因。解決問題是指成功地找出從A到B的最佳途徑。在這本簡明的書中，邁克爾·史蒂文斯闡明：當你解決問題時，如果你清楚你的思維是如何運轉的，你就有能力改進你的解決問題的技巧。在如何解決問題方面，這本書將向您提供下列實用的建議：識別和克服解決問題時一些常見的障礙；采用專門技巧來解決不同類型的問題；提出解決問題的多種可能方案；評估解決問題的各種方案，以確定最佳方案；保證這些解決方案適于實施。

作者簡介

暫缺《解決問題的鑰匙：英漢對照》作者簡介

圖書目錄

引言
第一章 看清問題
1 認知問題
2 看清問題的廬山真面目
第二章 確定問題
1 維修問題
2 成果問題
3 采取措施是必要的嗎？
第三章 弄清問題
第四章 制訂解決問題的方案
第五章 共同工作
第六章 選擇最佳解決方案
第七章 使他人接受解決方案
第八章 實施解決方案

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