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商務(wù)談判理論與實(shí)戰(zhàn)

商務(wù)談判理論與實(shí)戰(zhàn)

定 價(jià):¥32.00

作 者: 周曉琛主編
出版社: 中國(guó)水利水電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 一般性實(shí)務(wù)用書(shū)

ISBN: 9787801980083 出版時(shí)間: 2004-02-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 24cm 頁(yè)數(shù): 271 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  商務(wù)談判既是一門(mén)有著豐富的內(nèi)涵的融多方面知識(shí)的一體綜合性學(xué)科,又是一項(xiàng)充滿(mǎn)藝術(shù)和技巧的人類(lèi)活動(dòng),它已成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的不可或缺的一部分。隨著中國(guó)加入WTO,涉外性質(zhì)商務(wù)談判也越來(lái)越頻繁,在實(shí)踐方而后也顯現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和問(wèn)題。怎樣進(jìn)行談判,如何獲得談判的成功已經(jīng)成為人們迫切希望了解和掌握問(wèn)題。本書(shū)主要介紹了談判的基本概念、談判的心理和思維研究,談判的管理等基本理論,并詳細(xì)介紹了談判過(guò)程溝通技巧,談判過(guò)程探詢(xún)、開(kāi)局、報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、各過(guò)程的策略、戰(zhàn)術(shù)的選擇和運(yùn)用及各國(guó)的商業(yè)文化和禮儀等實(shí)務(wù)知識(shí)。本書(shū)既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教材,也可供商務(wù)工作者以及政府工作人員參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判理論與實(shí)戰(zhàn)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
第一章 涉外商務(wù)談判概論
談判概述
影響談判結(jié)果的諸因素
商務(wù)談判的分類(lèi)
商務(wù)談判的管理
第二章 談判前管理
談判前的信息準(zhǔn)備
談判目標(biāo)與談判計(jì)劃的制定
談判隊(duì)伍的建立
模擬談判
第三章 談判中的管理
談判中的心理研究
談判思維
第四章 談判后的管理
合同簽訂
合同履行
風(fēng)險(xiǎn)的防范
第五章 商務(wù)談判中的溝通技巧
溝通概述
如何“聽(tīng)”
如何“說(shuō)”
如何“問(wèn)”
如何“看”
最新的溝通方式簡(jiǎn)介
第六章 談判的過(guò)程與討價(jià)還價(jià)技巧
第七章 談判中的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
第八章 商務(wù)談判的禮節(jié)與禮儀
第九章 世界各國(guó)的談判特點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
后記 【媒體評(píng)論】

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