怎樣經(jīng)營咖啡館

第一章　關于咖啡的一般知識
　一、咖啡的歷史
　二、咖啡的產(chǎn)地及其品質(zhì)特點
　?。?阿拉伯及東非地區(qū)
　　２.印度、印尼及太平洋地區(qū)
　　３.南美地區(qū)
　?。?拉美中美加勒比海地區(qū)
　?。?我國臺灣
　三、咖啡的成分
　四、咖啡的品種與特性
　五、咖啡和相關飲品及英文標志
　六、咖啡的品嘗
　七、各國人民喝咖啡的方式
　八、喝咖啡時應注意的禮節(jié)
　九、咖啡的妙用
第二章　咖啡器具知識及調(diào)制技術
　一、咖啡調(diào)制基本器具
　二、咖啡機的選擇
　三、咖啡機和咖啡器具的保養(yǎng)
　四、咖啡豆的規(guī)格與等級
　五、如何選擇咖啡豆
　六、咖啡豆的烘焙原則和過程
　七、咖啡的研磨量
　八、水滴式?jīng)_調(diào)法及塞風操作過程
　九、其他幾種沖泡方法
　十、冰咖啡沖調(diào)要領
　十一、綜合咖啡的調(diào)配及注意事項
第三章　咖啡讓的整體設計和宣傳
　一、咖啡店的外在形象設計
　二、營業(yè)廳內(nèi)氣氛的塑造
　三、商品的陳列與擺放
　四、建筑和裝潢設計
　五、店名招牌設計
　六、店門的設置
　七、燈光設計
　八、色彩與音效的結(jié)合
第四章　咖啡店運營管理要點
　一、各種綜合因素
　?。?地理位置
　?。?交通環(huán)境
　?。?周圍居民條件
　?。?環(huán)境優(yōu)勢
　?。?開發(fā)潛力
　二、消費群體
　　１.消費對象的把握
　?。?合理的定價
　　３.咖啡種類的選擇
　?。?采購設定
　　５.競爭對手的了解
　三、經(jīng)營戰(zhàn)略
……
第五章　經(jīng)營者的藝術
第六章　咖啡店經(jīng)營的基本要素和框架
第七章　咖啡店經(jīng)營的整體規(guī)劃