前言
第一篇導論
第一章管理的宗旨與使命
第一節(jié)管理:命題與目標
第二節(jié)管理的職能、性制與動力
第三節(jié)管理基本原理
第四節(jié)管理文化與效益
第二章人類管理的歷史
第一節(jié)人類活動的基本特點
第二節(jié)西方古代管理典范
第三節(jié)中國古代行政管理
第四節(jié)管理覺配階段的理論貯備
第三章從科學管理到創(chuàng)新管理
第一節(jié)科學管理與科學主義原則
第二節(jié)管理階段發(fā)展的文化基礎
第三節(jié)西方管理與東方文化
第四節(jié)創(chuàng)新管理:全新管理時代
第五節(jié)管理理想的邏輯演繹
第二篇決策
第四章環(huán)境分析
第一節(jié)組織環(huán)境分析的意義和內容
第二節(jié)環(huán)境分析方法
第五章預測
第一節(jié)預測的作用和內容
第二節(jié)預測方法
第三節(jié)預測方法的選擇
第六章決策
第一節(jié)決策的特點和過程
第二節(jié)決策類型和方法
第二節(jié)決策類型和方法
第七章計劃
第一節(jié)計劃的作用與類型
第二節(jié)計劃的編制
第三節(jié)計劃的執(zhí)行與調整
第三篇組 織
第八章組織的基礎
第一節(jié)管理幅度與管理層次
第二節(jié)組織設計的任務、依據與原則
第三節(jié)部門化
第四節(jié)集權與分權
第九章人員配備
第一節(jié)人員配備的任務、程序和原則
第二節(jié)管理人員的選聘
第三節(jié)管理人員的考評與培訓
第十章組織力量的整合
第一節(jié)正式組織與非正式組織
第二節(jié)直線與參謀
第三節(jié)組織文化的形成與作用
第四篇領導
第十一章領導者
第一節(jié)領導的含義及權利來源
第二節(jié)理想的領導者與領導集體
第三節(jié)領導理論
第十二章激勵
第一節(jié)激勵的涵義與原理
第二節(jié)激勵理論
第三節(jié)激勵方法
第十三章溝通
第一節(jié)溝通的定義及溝通過程
第二節(jié)溝通方式及溝通網絡
第五篇控 制
第十四章控制概論
第一節(jié)管理控制的含義、性質與作用
第二節(jié)管理控制的對象
第三節(jié)管理控制的焦點
第四節(jié)管理控制的類型
第五節(jié)管理控制的過程
第十五章控制應用與方法
第一節(jié)財務控制的內容與方法
第二節(jié)經營控制與方法
第三節(jié)人力資源控制
第六篇創(chuàng)新
第十六章管理創(chuàng)新:作用與條件
第一節(jié)管理創(chuàng)新:命題與內涵
第二節(jié)管理創(chuàng)新的必要性與作用
第三節(jié)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
第十七章管理創(chuàng)新:功能與機制
第一節(jié)管理創(chuàng)新的條件
第二節(jié)管理創(chuàng)新的活動
第三節(jié)管理創(chuàng)新的空間
第四節(jié)管理創(chuàng)新的文化氛圍
參考書目
后記