項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南：PMBOK指南

第1部分 項(xiàng)目管理框架 1
　　　　第1章 引論 3
　　　　　　　　1.1 本指南的目的 3
　　　　　　　　1.2 什么是項(xiàng)目 5
　　　　　　　　1.3 什么是項(xiàng)目管理 7
　　　　　　　　1.4 本指南的結(jié)構(gòu) 8
　　　　　　　　1.5 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域 9
　　　　　　　　1.6 項(xiàng)目管理環(huán)境 13
　　　　第2章 項(xiàng)目生命期與組織 16
　　　　　　　　2.1 項(xiàng)目生命期 16
　　　　　　　　2.2 項(xiàng)目利害關(guān)系者 20
　　　　　　　　2.3 組織的影響 22
　　
　　第2部分 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn) 29
　　　　第3章 單個(gè)項(xiàng)目管理過程 31
　　　　　　　　3.1 項(xiàng)目管理的諸過程 32
　　　　　　　　3.2 項(xiàng)目管理過程組 34
　　　　　　　　3.3 過程間的相互聯(lián)系與交互作用 56
　　　　　　　　3.4 項(xiàng)目管理過程圖解 58
　　
　　第3部分 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 61
　　　　第4章 項(xiàng)目整體管理 65
　　　　　　　　4.1 制定項(xiàng)目章程 67
　　　　　　　　4.2 制定項(xiàng)目初步范圍說明書 72
　　　　　　　　4.3 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 74
　　　　　　　　4.4 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 77
　　　　　　　　4.5 監(jiān)控項(xiàng)目工作 80
　　　　　　　　4.6 整體變更控制 82
　　　　　　　　4.7 項(xiàng)目收尾 85
　　　　第5章 項(xiàng)目范圍管理 89
　　　　　　　　5.1 范圍規(guī)劃 91
　　　　　　　　5.2 范圍定義 93
　　　　　　　　5.3 制作工作分解結(jié)構(gòu) 96
　　　　　　　　5.4 范圍核實(shí) 101
　　　　　　　　5.5 范圍控制 103
　　　　第6章 項(xiàng)目時(shí)間管理 106
　　　　　　　　6.1 活動(dòng)定義 108
　　　　　　　　6.2 活動(dòng)排序 112
　　　　　　　　6.3 活動(dòng)資源估算 116
　　　　　　　　6.4 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算 119
　　　　　　　　6.5 制定進(jìn)度表 122
　　　　　　　　6.6 進(jìn)度控制 130
　　　　第7章 項(xiàng)目費(fèi)用管理 134
　　　　　　　　7.1 費(fèi)用估算 137
　　　　　　　　7.2 費(fèi)用預(yù)算 142
　　　　　　　　7.3 費(fèi)用控制 145
　　　　第8章 項(xiàng)目質(zhì)量管理 152
　　　　　　　　8.1 質(zhì)量規(guī)劃 154
　　　　　　　　8.2 實(shí)施質(zhì)量保證 158
　　　　　　　　8.3 實(shí)施質(zhì)量控制 161
　　　　第9章 項(xiàng)目人力資源管理 168
　　　　　　　　9.1 人力資源規(guī)劃 170
　　　　　　　　9.2 人員招募 176
　　　　　　　　9.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 178
　　　　　　　　9.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 181
　　　　第10章 項(xiàng)目溝通管理 185
　　　　　　　　10.1 溝通規(guī)劃 187
　　　　　　　　10.2 信息發(fā)布 190
　　　　　　　　10.3 績(jī)效報(bào)告 193
　　　　　　　　10.4 利害關(guān)系者管理 196
　　　　第11章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 198
　　　　　　　　11.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 201
　　　　　　　　11.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 204
　　　　　　　　11.3 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 207
　　　　　　　　11.4 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 211
　　　　　　　　11.5 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 216
　　　　　　　　11.6 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 220
　　　　第12章 項(xiàng)目采購(gòu)管理 224
　　　　　　　　12.1 采購(gòu)規(guī)劃 227
　　　　　　　　12.2 發(fā)包規(guī)劃 233
　　　　　　　　12.3 詢價(jià) 235
　　　　　　　　12.4 賣方選擇 237
　　　　　　　　12.5 合同管理 241
　　　　　　　　12.6 合同收尾 245
　　
　　第4部分 附錄 249
　　　　附錄A 第3版修改之處 251
　　　　附錄B 項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》的演變 258
　　　　附錄C 《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK? 指南）第3版
　　　　　　　　撰稿人與審閱人 269
　　　　附錄D 應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展 278
　　　　附錄E 項(xiàng)目管理資料其他來源 281
　　　　附錄F 項(xiàng)目知識(shí)領(lǐng)域摘要 285
　　
　　第5部分 參考書目和術(shù)語表 289
　　　　參考書目 291
　　　　術(shù)語表1（中文排序） 293
　　　　術(shù)語表2（英文排序） 327
　　　　索引