寫在前面的話
基本禮儀——塑造你的新形象
裝束得體而高雅
妝扮脫俗增魅力
舉止不凡生風度
斯文談吐總相宜
公務禮儀——公務交往并不難
萬寸天地寫人生
讓“窗口”成為一道美景
電話聲中樹形象
接待來客盡顯地主之誼
出差處聯(lián)展示良好品質
會中自有真“禮”在
在談判中巡禮
社交禮儀——禮尚往來常在
參加聚會不忘“禮”
舉杯觥盞風采依然
行路乘車各有“道”
與意中人共同“邀月”
“我愛我家”親密和諧
近鄰能夠勝遠親
朋友多了路好走
成為佳賓有秘訣
禮尚往來快樂常在
涉外禮儀——讓“老外”也說“OK”
涉外禮節(jié)莫“外行”
獨特的外國禮俗
如何與外國人打交道
入境禮儀亦隨俗
迎來送往外賓喜
跨國禮物有奧妙
后記
參考書目