被領(lǐng)導(dǎo)的力量

定　價：￥23.90

作　者：	劉一秒著
出版社：	中國檔案出版社
叢編項：	經(jīng)營你的長處
標(biāo)　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787801665348	出版時間：	2005-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm＋光盤1片	頁數(shù)：	194頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　國內(nèi)現(xiàn)在有上萬種講如何銷售的書籍，有從細節(jié)層面講技巧的，有從宏觀角度把握銷售的系統(tǒng)流程。細節(jié)好，系統(tǒng)也好，如果沒有一種思想貫穿其中，那銷售還只是銷售層面上的銷售，滑能把握其內(nèi)核的東西，就像佛家所說的：得其形而忘其神。因此，就“銷售”這個詞來講，大管是大營銷戰(zhàn)略還是銷售人員與客戶之間的面對面銷售，就應(yīng)該把握一種思想，在這種主導(dǎo)思想的指導(dǎo)下再運用其中的技巧這種思想就是攻心。因此，也就有了劉一秒老師的這本《攻心銷售》的橫空出世。《攻心銷售》一書提出了銷售要從攻心開始的思想，劉一秒老師提出：銷售要從攻心開始方能有所成，而在攻心的過程中，要特別把握好五顆心：相信自己、相信產(chǎn)品、相信顧客相信你、相信顧客現(xiàn)在會需要、相信顧客使用完后會感激你。這五顆心，貫穿于銷售的全過程當(dāng)中。在銷售的過程中，不管是初次拜訪階段黨政軍是產(chǎn)品介紹階段，或者是最后的成交階段，都要以這五顆心為主導(dǎo)，牢牢抓住攻心的思想，再運用銷售過程中的一些技巧，便可以很快獲是客戶的心，從而達成銷售。

作者簡介

　　劉一秒，世界潛能開發(fā)大師安東尼·羅賓最得意的學(xué)生之一，NAC心理訓(xùn)練專家，領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)訓(xùn)練師，超級銷售實戰(zhàn)專家，卓越潛能激發(fā)訓(xùn)練師；國家國民素質(zhì)教育研究院執(zhí)行院長；深圳人力資源開發(fā)研究會執(zhí)行秘書長；思八達教育訓(xùn)練集團主席；暢銷書《攻心銷售》、《被領(lǐng)導(dǎo)的力量》的作者。曾在一年內(nèi)開拓100家分公司，并保持營業(yè)額30%的增長。

圖書目錄

讓上級知道你有這個能力
1. 如何讓上級知道你有這個能力
　2. 如何不給別人“突然”的印象
　3. 如何在開會時有效地表達自己的想法
　4. 如何轉(zhuǎn)換在兩個領(lǐng)導(dǎo)之間的“夾板氣”
　5. 如何平衡“當(dāng)初”的心態(tài)
　6. 如何表達自己的想法最有效
　7. 如何學(xué)會服從
　8. 釋放自己負面情緒
　9. 如何給老板送禮
　10. 不能等待
　11. 更重要的是現(xiàn)在
　12. 打成一片
　13. 時刻準備著
　14. 不要指責(zé)你的同事
　15. 人們在心情好時才講話
以行動來帶動他人
　16. 做與他有關(guān)的事
　17. 得體的贊美
　18. 用行動來帶動他人
　19. 這是誰的責(zé)任
　20. 是自己還不夠好
　21. 敢承擔(dān)責(zé)任，勇于認錯
　22. 多走一里路
　23. 感謝你的上級
　24. 重用自己
　25. 做好每件小事
　26. 謊言就是自殺
　27. 聽話照做
　28. 學(xué)會上班的五條大道
　29. 馬上停止找借口
學(xué)會婉轉(zhuǎn)之道
　30. 學(xué)會婉轉(zhuǎn)之道
　31. 不能完全透明
　32. 合理堅持自己的想法
　33. 如何變通到合理
　34. 是什么細微的想法在左右你
　35. 學(xué)會自我平衡
　36. 部屬要領(lǐng)略會而不議
　37. 部屬應(yīng)當(dāng)適時請示匯報
　38. 看懂啟發(fā)你的信號
　39. 如何變通地遵守相關(guān)制度
　40. 如何看出紛亂中的道理
　41. 他為什么會辭職
　42. 在預(yù)算與決算之間
　43. 會拐彎的腦筋
　44. 如何冉冉上奏
把握自己做事的原則
　45. 如何把握自己做事的原則
　46. 如何聽懂老板的話中話
　47. 如何學(xué)會“放棄”
　48. 如何運用“過渡”的智慧
　49. 理解“不認識”的智慧
　50. 先弄清自己是誰
　51. 不要輕易引起他人的嫉妒
　52. 收到顧客的回扣應(yīng)如何處理
　53. 如何在不同場合表達相同的事件
　54. 如何有效與團隊溝通
　55. 如何幫助上級領(lǐng)導(dǎo)化解矛盾
　56. 能否公開說破上級請你吃飯的用意
　57. 如何理解上級對你的道歉
　58. 如何不做冒失鬼
　59. 如何與上級密切配合
　60. 明白什么時候說，什么時候不該說