開(kāi)一家賺錢(qián)的電器店

前期策劃
——把握開(kāi)業(yè)航向
開(kāi)店第一步：摸清市場(chǎng)搞調(diào)查
調(diào)查不難，肯學(xué)就會(huì)
投資前準(zhǔn)備：兩手都要硬
尋找“旺地”就是尋找商機(jī)
好店址必備條件
電器專(zhuān)賣(mài)店擇址有學(xué)問(wèn)
家用電器店選址十忌
分析周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力
保證開(kāi)店的資金來(lái)源
找一個(gè)好的臺(tái)作伙伴很重要
“名”要正，“字”要順
名亮財(cái)方旺
家用電器店工商登記手續(xù)
家用電器店經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)程序
開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記
因“店”制宜
——突出店鋪風(fēng)格
讓店面產(chǎn)生吸引顧客的效果
店門(mén)設(shè)計(jì)巧，能納四方寶
招牌會(huì)說(shuō)話(huà)，是個(gè)活廣告
空間設(shè)計(jì)要舒適
電器店內(nèi)部布局基本模式
櫥窗設(shè)計(jì)瘦“本分”
突出個(gè)性要靠墻地頂
店面裝修：功能、風(fēng)格、資金一個(gè)都不能少
店鋪裝修須“三多”：多昕、多看、多干
電器店鋪室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)有講究
如何讓你的店鋪保持常新
“讓店鋪色彩配置為你帶來(lái)好運(yùn)氣
為婦女、兒童設(shè)專(zhuān)柜
運(yùn)籌帷幄
——制定經(jīng)銷(xiāo)策略
家電經(jīng)銷(xiāo)商策劃的“十八般武藝”
家電業(yè)玩轉(zhuǎn)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)
家用電器店過(guò)招之一：如何闖過(guò)采購(gòu)入門(mén)關(guān)
家用電器店過(guò)招之二：如何安排與選擇進(jìn)店產(chǎn)品
淡季突破之實(shí)用方略
拒絕扎堆：家電也玩店中店
必須與代理廠(chǎng)商處理好退貨的關(guān)系
家電行業(yè)互動(dòng)聯(lián)臺(tái)式創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
品牌家電終端攔截策略
小家電市場(chǎng)“蜂窩”格局
賣(mài)空調(diào)要學(xué)會(huì)“看天吃飯”
家電賣(mài)場(chǎng)：生存方式比拼實(shí)力
高舉“健康”大旗，家電銷(xiāo)售上等級(jí)
賣(mài)家電：不妨走走“高幣斗技”路子
家電銷(xiāo)售流行“拉郎配”
家電“租”著用：顧客、商家可兩利雙贏(yíng)
對(duì)號(hào)入座：家電經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)心態(tài)眾生相
禮待賓朋
——門(mén)市內(nèi)外，服務(wù)顧客
黃金概念：顧客服務(wù)
開(kāi)門(mén)千般事，門(mén)市定八成
走出顧客服務(wù)三大誤區(qū)
良好顧客服務(wù)五要素
顧客不是上帝，是親人
使用規(guī)范的服務(wù)敬語(yǔ)
如何化解客戶(hù)拒絕
看透顧客心：不同類(lèi)型顧客接待技巧之一
看透顧客心：不同類(lèi)型顧客接待技巧之二
你知道顧客殺價(jià)心理嗎
善于耐心傾聽(tīng)顧客怨言已經(jīng)贏(yíng)了一半
真誠(chéng)退換貨，生意做滿(mǎn)店
處理顧客抱怨之必備技巧
怪哉！太熱情也會(huì)嚇跑顧客
對(duì)付新老客戶(hù)有“歪經(jīng)”
潛在客戶(hù)可分三、六、九等
顧客接待技巧案例分新一
顧客接待技巧案例分市斤二
經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)策
——跟我搏市場(chǎng)
家電發(fā)展趨勢(shì)早知道
家電微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
小家電走俏市場(chǎng)
卡通家電：越可愛(ài)越好賣(mài)
冰箱產(chǎn)品的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
智能小家電漸成新寵
家電當(dāng)成禮品賣(mài)
黃金創(chuàng)意：婚慶家電消費(fèi)
新穎別致小家電：從奢侈成為生活“必需品
“套餐”式搞活廚衛(wèi)家電銷(xiāo)售
廚房家電：以“人性化”理念開(kāi)路
經(jīng)營(yíng)小家電要善于做足“安全性”這篇文章
節(jié)能型電熱水器適當(dāng)其時(shí)
“背投”還是“等離子”：經(jīng)營(yíng)高端彩電宜慎重
精品淘金
——慧眼識(shí)商機(jī)
家電經(jīng)銷(xiāo)商選擇產(chǎn)品的三個(gè)層次
迷你洗衣機(jī)：寶寶的最?lèi)?ài)
新型豆?jié){機(jī)保你滿(mǎn)意
微波爐：走進(jìn)新時(shí)代
做好“光波爐”概念有錢(qián)賺
電磁爐：清潔灶具小貴族
變頻家電小家族
紫砂電飯煲：在市場(chǎng)“恐慌”中大行其市
滾筒洗衣機(jī)：因?yàn)楣?jié)水，所以好賣(mài)
飲水機(jī)：講衛(wèi)生就能暢銷(xiāo)
“后冰箱時(shí)代”：概念更新才能走天下
三門(mén)冰箱：賣(mài)點(diǎn)在哪里
消毒柜：賣(mài)“消毒”還是賣(mài)“碗柜”
洗碗機(jī)：賺錢(qián)正在此時(shí)
電風(fēng)扇：雖是老產(chǎn)品，卻有新機(jī)會(huì)
西式小家電：怎樣才能賺一把
超前一步：國(guó)外實(shí)用美容小家電一族
借家庭裝修“熱”，賣(mài)空氣凈化器
經(jīng)營(yíng)快速電熱水器：絕對(duì)好眼光！
用新型熱水器造就新顧客
競(jìng)爭(zhēng)制勝
——放眼天地人，決戰(zhàn)你我他
中小家電代理商：微利時(shí)代學(xué)會(huì)求生存
小電器商生存之道：加盟家電連鎖渠道
家電經(jīng)銷(xiāo)商尋求改變從夾縫中擺脫
小家電經(jīng)銷(xiāo)商不得不防的兩大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)臺(tái)促銷(xiāo)：家電銷(xiāo)售巧借勢(shì)
將家電連鎖店開(kāi)到小縣城
買(mǎi)家電送贈(zèng)品：好辦法也須用好
節(jié)能家電：做足功夫，才能熱銷(xiāo)
電器店老板要盯緊顧客的口袋定價(jià)
降價(jià)銷(xiāo)售：老套路也須精用
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要降價(jià)，你怎么辦
降價(jià)可以，“一元錢(qián)家電”則須慎行
家電商行如何巧用折扣銷(xiāo)售法
競(jìng)爭(zhēng)無(wú)極限，優(yōu)惠后還能再優(yōu)惠
制勝法寶：創(chuàng)新才是硬道理
銷(xiāo)售淡季不忘五件事
售前售后
——讓服務(wù)為銷(xiāo)售插上翅膀
產(chǎn)品是銀，服務(wù)是金
家電零售商：命運(yùn)系于“品牌服務(wù)”
強(qiáng)化服務(wù)更是促銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)家電要善用“服務(wù)”利器
家電售后服務(wù)普遍存在九大問(wèn)題
服務(wù)跟不上，“小家電”難成氣候
服務(wù)個(gè)性化，生意不愁大
奇招出奇效：售后服務(wù)也收費(fèi)
服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：不到位，寧可不搞．
家電“一站式服務(wù)”：好個(gè)創(chuàng)意了得
家電服務(wù)，慎言“終身維修”
“體驗(yàn)式服務(wù)”：昕著就受啟發(fā)
對(duì)售后服務(wù)的建議
對(duì)付難纏客戶(hù)要用特殊服務(wù)
加強(qiáng)自律，為服務(wù)增添濃墨重彩
用心服務(wù)，體味感動(dòng)：服務(wù)取勝實(shí)例一
細(xì)節(jié)服務(wù)，我們也行：服務(wù)取勝實(shí)例二