零售企業(yè)如何控制人工成本

　　本書的著者作為大型跨國零售品牌中國公司的人力資源總監(jiān)，在總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，認(rèn)真研析了沃爾瑪、家樂福、麥德龍等外資零售企業(yè)在人工成本管理上的先進(jìn)做法，從實戰(zhàn)的角度，綜合運用理論講解、案例分析、自我測試、經(jīng)驗分享、樣本呈現(xiàn)等多種表達(dá)方法，系統(tǒng)地闡述了零售企業(yè)為什么要關(guān)注人工成本管理，如何洞察人工成本，如何計量、分析人工成本，零售企業(yè)進(jìn)行人工成本管理應(yīng)遵循哪些原則，零售企業(yè)如何控制人工成本等五個方面的問題。其中重點解剖了零售企業(yè)人工成本控制的29種實用方法，為零售企業(yè)以及其他行業(yè)的人力資源管理人員提高人工成本管理水平提供了較好的思路和示范標(biāo)桿。本書為您詳盡解析沃爾瑪、家樂福、麥德龍、物美、華聯(lián)等中外著名零售業(yè)最有效的29種人工成本管理方法。希望這樣一本集中中外零售企業(yè)人工成本管理方法精粹的操作性工具書，能有助于提升中國零售企業(yè)的核心競爭能力。——中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮我希望本書的出版對完善我國人工成本的統(tǒng)計制度，加強人工成本的核算和控制，提高人工成本管理水平有所補益?！本┙煌ù髮W(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師袁倫渠這是一本很及時的書，是一本對零售企業(yè)各級管理者及HR從業(yè)人員都非常有幫助的書！如果你想提高人工成本的管理水平，提升企業(yè)的核心競爭能力，那么，這本書一定會給你帶來非常具有實操意義的借鑒。——北京烽雅精英（超市人）企業(yè)管理顧問公司董事總裁李生在國內(nèi)人力資源管理論著中，還缺少這樣一本專注于人工成本管理的收。相信本書的出版能給各行各業(yè)的人力資源管理者提供有益的啟示。——著名職業(yè)經(jīng)理人、中國十佳培訓(xùn)師章義伍

　　李晶，北京交通大學(xué)MBA，零售行業(yè)實戰(zhàn)派人力資源管理專家。曾任普爾斯馬特人力資源總監(jiān)、北京烽雅精英（超市人）企業(yè)管理顧問有限公司兼職講師、北京傲姿時代教育網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司高級顧問，現(xiàn)任北京物美商業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)。李先生經(jīng)常在“中國零售業(yè)連鎖超市成功店長集訓(xùn)班”、“中國零售企業(yè)人力資源高級研修班”上做專題演講，并舉辦過多場工人成本管理實務(wù)方面的公開課。分享過李先生課程的學(xué)員來自數(shù)百家企業(yè)和機構(gòu)：香港默奧集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)部信玄電子科技公司、鄂爾多斯購物中心、大商集團(tuán)、國美電器、北京超市發(fā)展有限公司、北京億客隆、天津家世界連鎖集團(tuán)、南京蘇果超市公司、東方家園集團(tuán)、湖南千惠商貿(mào)連鎖公司、焦作藍(lán)波灣量販公司、唐山金客隆超市、海南萬福隆超市、長春新世紀(jì)倉儲超市、新疆好家鄉(xiāng)超市、北京北國大酒店、中視傳媒、北京交通大學(xué)MBA班等。