柔性應(yīng)變戰(zhàn)略

第1章 市場與環(huán)境多變：21世紀的家常
1.可口可樂：基業(yè)常青中的不合諧音符
2.變是惟一不變的主旋律
3.全球化與市場游戲規(guī)則重新調(diào)整
4.柔性應(yīng)變戰(zhàn)略管理迫在眉睫：資源、能力、整合
第2章 在動態(tài)競爭中求發(fā)展
1.通用電氣：百年老店也難高枕無憂
2.健康長壽已成為企業(yè)管理熱點
3.重視危機就是重視生存與發(fā)展
4.企業(yè)生命周期管理任重道遠
第3章 危機故事回眸追根
1.決策失誤：雅虎公司
2.技術(shù)危機：銥衛(wèi)星通信
3.財務(wù)危機：巨人集團
4.信用危機：安然、世通、施樂等
5.供應(yīng)鏈斷裂：愛立信公司
6.團隊危機：福特公司
7.制度危機：大宇公司
8.共同的弊?。何C和應(yīng)變意識薄弱
第4章 內(nèi)部應(yīng)變安排
1.畫好企業(yè)活力曲線
2.一個音調(diào)與多種音調(diào)聯(lián)唱
3.組織的柔性生產(chǎn)變革
4.四世同堂的技術(shù)儲備
5.把雞蛋放在幾個籃子里有時也不行
6.留點余地為好
第5章 外部應(yīng)變策略
1.市場立足的三道門檻
2.狡兔三窟的市場定位
3.顧客關(guān)系的戰(zhàn)略管理
4.伙伴關(guān)系的動態(tài)管理
5.柔性應(yīng)變的戰(zhàn)略組合
第6章 危機識別與戰(zhàn)略預(yù)警
1.風(fēng)險分析
2.企業(yè)診斷
3.癥兆監(jiān)控
4.危機信息管理
第7章 危機救生寶典
1.自我毀滅，重組再建
2.階梯戰(zhàn)略
3.確保核心資產(chǎn)
4.留住關(guān)鍵人才
5.留住關(guān)鍵技術(shù)
6.緊縮開支、裁減員工
7.研究顧客
8.同儕學(xué)習(xí)
第8章 失敗學(xué)助你成功
1.失敗學(xué)是一門新學(xué)科
2.八佰伴的新生和史玉柱的東山再起
3.硅谷精神的精髓
主要參考文獻