辦公室禮儀規(guī)范：從上下班寒暄到請示匯報規(guī)則120例

定　價：￥15.00

作　者：	（日）氏家康二主編；日本公司職員教育研究會編著；水云，林強譯
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	白領(lǐng)禮儀叢書
標(biāo)　簽：	辦公室

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ISBN：	9787300059945	出版時間：	2004-12-01	包裝：	膠版紙
開本：	19cm	頁數(shù)：	148	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《辦公室禮儀規(guī)范》簡明易懂地編寫了一個公司職員必須遵守的最基本的崗位規(guī)則。這是基本中的基本。本書由日本公司職員教育研究地編著——這是一個以新職員教育、管理人員教訓(xùn)為中心，研究工作單位合理化的自由學(xué)習(xí)會性質(zhì)的團(tuán)體。本書圖文并茂地介紹了公司職員在辦公室應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，對所有企業(yè)事業(yè)單位建立有效地崗位職責(zé)、樹立良好的部門形象，推動工作順利開展……都是大有好處的。

作者簡介

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圖書目錄

這是基本的規(guī)則
什么叫規(guī)則
規(guī)則和禮節(jié)的區(qū)別
《辦公室守則》的基本知識
必須絕對遵守的七條基本守則
實踐篇
上下班的規(guī)則
1 遵守《工作守則》
2 提前5分鐘到崗
3 不遲到
4 不得已遲到了
5 因病缺勤要在上班前與公司聯(lián)系
6 因家屬急病需要請假時
7 要求休假時（1）
8 要求休假時（2）
9 在獲準(zhǔn)晚來或早退之后
10 接到加班指示后
11 避免不必要的加班
12 過了下班時間之后再離開公司
13 下班離開公司時要說一聲我先走一步了
14 上下班路上也要具備公司職員的自覺性
工作中的規(guī)則
1 整理辦公桌（1）
2 整理辦公桌（2）
3 離開辦公室時要打聲招呼
4 上班時間因私外出
5 不要閑聊
6 工作要適度
7 利用好午休時間
8 不要隨意拖長小休息時間
9 吸煙要懂進(jìn)規(guī)則和禮節(jié)
……
接受工作指示的規(guī)則
報告、聯(lián)系、商量的規(guī)則
外出、外勤、出差的規(guī)則
參加會議的規(guī)則
打電話的規(guī)則
收發(fā)傳真的規(guī)則
使用電子郵件的規(guī)則
人際交往的規(guī)則
婚喪嫁娶的規(guī)則