人力資源管理

第一章人力資源管理總論
第一節(jié)人力資源管理概述
一.人力資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
二.人力資源管理的含義及特點(diǎn)
三.人力資源管理的目標(biāo)與職能
四.人力資源管理的意義
第二節(jié)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
一.人力資源管理的發(fā)展演變
二.人力資源管理的X理論.Y理論和Z理論
三.人力資源管理的基本原理
四.國(guó)外人力資源管理
五.中國(guó)的人力資源管理
第三節(jié)人力資源管理者
一.人力資源管理者在企業(yè)管理中的地位
二.人力資源管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
三.人力資源管理者的任務(wù)與目標(biāo)
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第二章人力資本投資與管理
第一節(jié)人力資本理論
一.舒爾茨的人力資本理論
二.其他代表人物的人力資本理論
三.人力資本投資理論
四.人力資本投資收益率的變化規(guī)律
第二節(jié)人力資本投資與教育培訓(xùn)
一.高等教育投資的決策模型
二.教育的社會(huì)收益與高等教育的信號(hào)模型
三.在職培訓(xùn)的類型及其成本收益
四.在職培訓(xùn)投資決策及其影響
第三節(jié)人力資本投資與勞動(dòng)力流動(dòng)
一.勞動(dòng)力流動(dòng)及其影響
二.勞動(dòng)力的跨地區(qū)流動(dòng)
三.勞動(dòng)力的跨職業(yè)流動(dòng)
四.勞動(dòng)力的跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)及在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)
五.工作流動(dòng)模型
第四節(jié)人力資本與現(xiàn)代企業(yè)制度
一.企業(yè)人力資本的概念
二.企業(yè)人力資本的特征
三.人力資本與企業(yè)所有權(quán)安排
第五節(jié)人力資本管理
一.人力資本管理的概念
二.人力資本的宏觀管理
三.企業(yè)人力資本管理
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第三章工作分析與工作設(shè)計(jì)
第一節(jié)工作分析概述
一.有關(guān)工作分析的術(shù)語(yǔ)
二.工作分析的含義
三.工作分析的作用
四.工作分析的原則
第二節(jié)工作分析的程序與方法
一.工作分析的程序
二.工作分析的方法
第三節(jié)工作說(shuō)明書的編寫
一.工作說(shuō)明書的編寫內(nèi)容
二.工作說(shuō)明書的編寫要求
三.工作說(shuō)明書范例
第四節(jié)工作設(shè)計(jì)
一.工作設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系
二.工作設(shè)計(jì)的方法
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第四章人力資源規(guī)劃
第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述
一.人力資源規(guī)劃的含義
二.人力資源規(guī)劃的作用
三.人力資源規(guī)劃的原則
四.人力資源規(guī)劃的分類
第二節(jié)人力資源規(guī)劃的制定
一.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
二.人力資源規(guī)劃的制定程序
三.人力資源規(guī)劃的編寫
四.人力資源管理信息系統(tǒng)
第三節(jié)人力資源規(guī)劃的方法
一.人力資源需求預(yù)測(cè)方法
二.人力資源供給分析方法
三.人力資源供需綜合平衡
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第五章人員招聘與選用
第一節(jié)人員招聘與選用概述
一.人員招聘與選用的原因及要求
二.人員招聘與選用的基本程序
三.人員招聘與選用的主要形式
第二節(jié)人員招聘與選用的測(cè)試
一.心理測(cè)試
二.智能測(cè)試
三.情景模擬
四.面試
第三節(jié)人員招聘與選用工具的設(shè)計(jì)
一.招聘廣告的設(shè)計(jì)
二.招聘登記表格的設(shè)計(jì)
三.招聘測(cè)試圖表的設(shè)計(jì)
第四節(jié)人員招聘與選用的評(píng)估
一.評(píng)估的作用
二.招聘與選用方法的評(píng)估
三.招聘與選用結(jié)果的評(píng)估
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第六章員工培訓(xùn)與發(fā)展
第一節(jié)員工培訓(xùn)概述
一.員工培訓(xùn)的地位與目的
二.員工培訓(xùn)的程序
三.員工培訓(xùn)的方法與效果測(cè)定
第二節(jié)員工的導(dǎo)向活動(dòng)
一.員工導(dǎo)向活動(dòng)的意義
二.員工導(dǎo)向活動(dòng)的組織及其內(nèi)容
第三節(jié)員工職業(yè)發(fā)展
一.員工職業(yè)發(fā)展的意義
二.員工職業(yè)發(fā)展的主要活動(dòng)
三.員工職業(yè)發(fā)展的管理
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第七章績(jī)效考評(píng)
第一節(jié)績(jī)效考評(píng)概述
一.績(jī)效考評(píng)的意義
二.績(jī)效考評(píng)的原則
三.績(jī)效考評(píng)的程序
四.績(jī)效考評(píng)中的問(wèn)題及對(duì)策
第二節(jié)績(jī)效考評(píng)常用技術(shù)
一.以特質(zhì)為導(dǎo)向的考評(píng)技術(shù)
二.以行為為導(dǎo)向的考評(píng)技術(shù)
三.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)技術(shù)
第三節(jié)績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
一.績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行者
二.收集情報(bào)
三.確定考評(píng)周期
四.克服考評(píng)中的偏見(jiàn)
五.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第八章薪酬管理
第一節(jié)薪酬管理概述
一.薪酬體系的內(nèi)容
二.薪酬的功能
三.薪酬管理的概念和內(nèi)容
四.影響薪酬管理的因素
第二節(jié)薪酬管理的理論基礎(chǔ)
一.雙因素理論及其在薪酬管理中的應(yīng)用
二.期望理論及其在薪酬管理中的應(yīng)用
三.代理理論及其在薪酬管理中的應(yīng)用
四.公平理論及其在薪酬管理中的應(yīng)用
第三節(jié)薪酬設(shè)計(jì)
一.薪酬設(shè)計(jì)原則
二.工作評(píng)價(jià)
三.薪酬結(jié)構(gòu)
第四節(jié)員工激勵(lì)計(jì)劃
一.員工個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃
二.員工激勵(lì)的差別化策略
三.員工集體激勵(lì)
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第九章勞動(dòng)關(guān)系管理
第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系
一.勞動(dòng)關(guān)系的主要內(nèi)容
二.改善勞動(dòng)關(guān)系的重要意義
三.改善勞動(dòng)關(guān)系的原則和途徑
第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系管理
一.勞動(dòng)合同及其管理
二.勞動(dòng)時(shí)間與勞動(dòng)保護(hù)
三.勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲
第三節(jié)勞動(dòng)保障
一.養(yǎng)老保險(xiǎn)
二.醫(yī)療保險(xiǎn)
三.失業(yè)保險(xiǎn)
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料
第十章人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì)
第一節(jié)未來(lái)的企業(yè)組織
一.網(wǎng)絡(luò)化
二.扁平化
三.小型化
四.虛擬化
五.團(tuán)隊(duì)化
六.多樣化
第二節(jié)未來(lái)的人力資源管理
一.“以人為本”——人力資源管理的核心理念
二.知識(shí)型員工——人力資源管理的重心
三.員工培訓(xùn)——人力資源管理的中心任務(wù)
四.柔性管理——人力資源管理的方式
五.人和企業(yè)的和諧發(fā)展——人力資源管理的目標(biāo)
第三節(jié)未來(lái)的人力資源部
一.未來(lái)人力資源部的職能
二.未來(lái)人力資源部的設(shè)置
第四節(jié)未來(lái)的人力資源管理者
一.未來(lái)人力資源管理者的角色定位
二.未來(lái)人力資源管理者應(yīng)具備的能力
本章要點(diǎn)總結(jié)
思考題
案例與討論
研究性探索資料