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感召營銷:口碑傳播的內(nèi)在訣竅

感召營銷:口碑傳播的內(nèi)在訣竅

定 價:¥28.00

作 者: 金伯楊著
出版社: 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項: 匯才文化叢書
標(biāo) 簽: 營銷

ISBN: 9787505849068 出版時間: 2005-01-01 包裝: 平裝
開本: 24cm 頁數(shù): 187 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  口碑是古老的傳播“媒體”,是獨(dú)特的營銷管道,而感召是口碑傳播的內(nèi)在引爆器,是口碑營銷的成功訣竅。本書是第一本全面闡述感召營銷理論及實踐的書籍。它首次系統(tǒng)地提出感召營銷的理論,深入剖析感召營銷的精髓,并對如何啟動感召營銷,以及感召營銷的五個步驟進(jìn)行提煉與論述,與此同時,作者還對口碑傳播進(jìn)行了總結(jié)與提煉。本書力求將理論與實踐相結(jié)合,引用大量應(yīng)用感召營銷的經(jīng)典案例,將從更寬的廣的范圍啟發(fā)讀者的思維,讓讀者從感召營銷中受益。

作者簡介

  黃榮華,亞洲企業(yè)教練權(quán)威人士。畢業(yè)于香港理工大學(xué),主修管理學(xué),并于美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院深造。曾出任加拿大使館駐華商務(wù)官員,現(xiàn)任匯才人文機(jī)構(gòu)董事局主席兼總裁、首席導(dǎo)師。黃榮華女士擁有豐富的國際培訓(xùn)經(jīng)驗,訓(xùn)練過上萬名企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),并經(jīng)常在國際教練及培訓(xùn)交流論壇上發(fā)表主題演講。因其杰出的表現(xiàn),黃榮華女士多次應(yīng)邀成為哈佛大學(xué)的訪問學(xué)者,更被邀請成為世界杰出華人基金會永久會員。同時,她還作為中國地區(qū)代表獲ICF(國際教練聯(lián)合會)邀請成為董事。黃女士更為社會公益活動“成長心連心”的創(chuàng)辦人,此活動至今已服務(wù)超過七萬名學(xué)生、家長及老師。金伯楊:本科畢業(yè)遙感專業(yè)。擔(dān)任過企業(yè)公關(guān)策劃部負(fù)責(zé)人;《南風(fēng)窗》雜志編輯、記者、策劃部主任;《南方人才》雜志社長兼總編輯,2001年起兼任廣州市人才研究院院長。后來進(jìn)入外資企業(yè)擔(dān)任策略發(fā)展總監(jiān)?,F(xiàn)在從事市場策劃和項目投資。1996年以“富人還能富多久”的專題策劃開辟《南風(fēng)窗》的拳頭欄目“獨(dú)家策劃”,1997年創(chuàng)辦“與成功有約”系列論壇,開辟了珠江三角洲高層管理論壇的先河。先后擔(dān)任多家企業(yè)的品牌和市場顧問,以及“中國實戰(zhàn)營銷高峰論壇”等活動的總策劃。著有《創(chuàng)業(yè)報告》一書。

圖書目錄


引言
Ⅰ 感召的力量
   《讀者》暢銷的秘密
   感召巧渡華帝危機(jī)
   內(nèi)部營銷的爆發(fā)力
   追隨者的追隨方向
   要么感召,要么被感召
   關(guān)注匯才:人本教練模式
Ⅱ 感召的基礎(chǔ)
   人是營銷的本源
   與理想接軌
   尋找內(nèi)在價值
   以顧客為中心
   關(guān)注匯才:起點就是感召
   口碑猶如接力棒
Ⅲ 啟動感召營銷
   “你”是最重要的
   從心出發(fā)
   感召的誤區(qū)
   置身于狀態(tài)中
   創(chuàng)造體驗平臺
   突破歷史障礙
   你贏了,那又怎么樣?
   關(guān)注匯才:共贏才是真的贏
   口碑傳播的深層動機(jī)
Ⅳ 感召的步驟
   設(shè)定范疇
   感召五部曲
   印證你的感召
   關(guān)注匯才:高難度的自由跳
   口碑傳播的方向
Ⅴ 感召無處不在
   談判的最佳選擇
   領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
   CRM不是管理數(shù)據(jù)庫
   生命是一場感召游戲
   關(guān)注匯才:匯才專業(yè)用語
后記

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