質(zhì)量管理與可靠性（修訂版面向21世紀(jì)課程教材）

前言
第一章  現(xiàn)代質(zhì)量管理概述
  第一節(jié) 質(zhì)量及其相關(guān)定義
  第二節(jié) 現(xiàn)代質(zhì)量觀
  第三節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
  第四節(jié) 質(zhì)量管理的概述及意義
  第五節(jié) 質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量文化
  第六節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
  思考與練習(xí)1
第二章  全面質(zhì)量管理
  第一節(jié) 全面質(zhì)量管理的基本概念
  第二節(jié) 全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容
  第三節(jié) 全面質(zhì)量管理的工作方法
  第四節(jié) 全面質(zhì)量管理的組織與實施
  第五節(jié) 質(zhì)量管理診斷
  思考與練習(xí)2
第三章  ISO 9000系列質(zhì)量管理體系
  第一節(jié) ISO 9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)概述
  第二節(jié) 八項質(zhì)量管理原則
  第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的基本概念
  第四節(jié) ISO 9001：2000的基本條款
  第五節(jié) 質(zhì)量管理體系的評價和持續(xù)改進
  第六節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立和運行
  第七節(jié) 質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審核
  思考與練習(xí)3
第四章  質(zhì)量管理的基本方法
  第一節(jié) 過程變異和數(shù)據(jù)
  第二節(jié) 常用的質(zhì)量管理方法
  第三節(jié) 質(zhì)量管理的新七種工具
  思考與練習(xí)4
第五章  過程能力分析
  第一節(jié) 過程能力分析的基本概念
  第二節(jié) 多變異分析
  第三節(jié) 計量值過程能力計算
  第四節(jié) 過程能力計算中的一些問題
  思考與練習(xí)
第六章  測量系統(tǒng)分析
  第一節(jié) 測量系統(tǒng)分析概述
  第二節(jié) 均值一極差法
  第三節(jié) 方差分析法
  第四節(jié) 典型測量系統(tǒng)分析方法的比較
  思考與練習(xí)6
第七章  控制圖原理及其應(yīng)用
  第一節(jié) 控制圖的基本概念
  第二節(jié) 控制圖的應(yīng)用
  第三節(jié) 控制圖的觀察和分析
  第四節(jié) 控制圖的兩類錯誤和檢出力
  思考與練習(xí)7
第八章  質(zhì)量檢驗與抽樣方法
第九章  實驗設(shè)計與質(zhì)量改進
第十章  可靠性工程與管理
第十一章  質(zhì)量成本的分析與控制
第十二章  產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量法
第十三章  六西格管理
附錄I 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布函數(shù)表
附錄II t分布表
附錄III F分布的百分位數(shù)表
附錄IV 控制圖系數(shù)表
附錄V d2常用系數(shù)表
參考文獻