電子政務導論

第1章 電子政務概述
1．1 電子政務的涵義
1．1．1 電子政務與電子政府
1．1．2 電子政務與電子商務
1．1．3 電子政務與電子社區(qū)
1．2 電子政務的形成、發(fā)展與研究現狀
1．2．1 電子政務的形成與發(fā)展
1．2．2 電子政務研究的現狀與面臨的課題
1．3 電子政務實現模式和內容
1．3．1 電子政務的實現模式
1．3．2 電子政務的內容
思考題
第2章 基于電子政務的政府管理創(chuàng)新
2．1 電子政務與政府管理創(chuàng)新
2．1．1 政府管理面臨的挑戰(zhàn)
2．1．2 政府管理創(chuàng)新的價值取向
2．1．3 無邊界政府與無縫隙政府
2．2 政府職能與管理模式創(chuàng)新
2．2．1 服務型政府
2．2．2 “一站式”政府
2．2．3 電子政府的知識管理
2．3 政府組織創(chuàng)新與政務流程再造
2．3．1 電子政府的組織形態(tài)
2．3．2 政務流程優(yōu)化與再造
2．3．3 電子政務的服務鏈管理
思考題
第3章 電子政務系統(tǒng)與關鍵技術
第4章　電子政務系統(tǒng)的開發(fā)與管理
第5章　全球電子政務及政府信息化建設
第6章　電子政務系統(tǒng)建設案例
第7章　電子政務的行政績效
附錄　國家電子政務標準化指南及6項電子政務相關標準目錄
參考文獻