災(zāi)難恢復(fù)指南

第一章 災(zāi)難恢復(fù)介紹
　　制定災(zāi)難恢復(fù)的思想
　　災(zāi)難恢復(fù)計劃的基本原則
　　確立業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)難恢復(fù)功能
　　了解災(zāi)難恢復(fù)計劃的步驟
　　IT及網(wǎng)絡(luò)管理部門在災(zāi)難恢復(fù)中的職責(zé)
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第二章 準(zhǔn)備制定災(zāi)難恢復(fù)計劃
　　需要管理層的支持
　　確定災(zāi)難恢復(fù)計劃的領(lǐng)導(dǎo)者
　　組建災(zāi)難恢復(fù)計劃小組
　　列出計劃小組的技能清單
　　培訓(xùn)災(zāi)難恢復(fù)計劃小組
　　開展宣傳認(rèn)知活動
　　制定災(zāi)難恢復(fù)計劃及管理預(yù)算
　　正確處理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的問題
　　評估進(jìn)度并準(zhǔn)備下一步計劃
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第三章 組織風(fēng)險評估
　　收集風(fēng)險評估數(shù)據(jù)
　　編制并歸檔業(yè)務(wù)過程
　　確定威脅及脆弱點(diǎn)
　　評估并量化組織威脅
　　編寫風(fēng)險評估報告
　　評估進(jìn)度并準(zhǔn)備下一步計劃
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第四章 劃分系統(tǒng)和功能恢復(fù)優(yōu)先級別
　　確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動
　　按恢復(fù)優(yōu)先級對系統(tǒng)和功能進(jìn)行分類
　　制定職責(zé)分配表
　　評估保險需求及保險范圍
　　評估進(jìn)度并準(zhǔn)備下一步計劃
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
　　尾注
第五章 制定計劃和程序
　　確定需要制定的災(zāi)難恢復(fù)程序
　　制定并編寫災(zāi)難恢復(fù)程序
　　評審并批準(zhǔn)災(zāi)難恢復(fù)程序
　　為每一機(jī)構(gòu)制定基本的災(zāi)難恢復(fù)計劃
　　發(fā)布計劃
　　評估進(jìn)度并準(zhǔn)備下一步計劃
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第六章 災(zāi)難恢復(fù)中各組織間關(guān)系
　　確定災(zāi)難期間的合作組織
　　與公共服務(wù)提供者合作
　　制定與保險公司合作的程序
　　制定與私營服務(wù)提供者合作的程序
　　制定商業(yè)領(lǐng)域合作程序
　　與媒體溝通
　　與風(fēng)險共擔(dān)者溝通
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第七章 計算機(jī)攻擊響應(yīng)程序
　　計算機(jī)犯罪和計算機(jī)攻擊
　　隱私法的發(fā)展
　　計算機(jī)系統(tǒng)是如何被攻擊的
　　制定發(fā)現(xiàn)安全破壞后的處理程序
　　制定與執(zhí)法部門合作的程序
　　制定確認(rèn)經(jīng)濟(jì)損失的程序
　　制定IT恢復(fù)程序
　　組建計算機(jī)安全事件響應(yīng)小組
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
　　尾注
第八章 特殊情況的程序制定
　　評估對特殊程序的需求
　　制定危險物品處理程序
　　制定藝術(shù)晶、古董和收藏品處理程序
　　制定歷史文件處理程序
　　制定處理易腐食品及材料處理程序
　　制定管制物品處理程序
　　制定商業(yè)秘密處理程序
　　制定動物和其他生物處理程序
　　制定精密設(shè)備處理程序
　　制定稀有物質(zhì)處理程序
　　其他需要特別注意的方面
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
　　尾注
第九章 災(zāi)難恢復(fù)計劃實(shí)施
　　制定實(shí)施方案
　分配實(shí)施任務(wù)
　制定實(shí)施進(jìn)度表
　分發(fā)災(zāi)難恢復(fù)文檔
　評估減緩措施的價值和效率
　開展內(nèi)部及外部認(rèn)知活動
　啟動災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)計劃
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)檢測
　實(shí)踐項(xiàng)目
　實(shí)例項(xiàng)目
　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第十章 測試與演練
　測試與演練過程
　采用循序漸進(jìn)的測試過程
　設(shè)置測試場景
　訓(xùn)練子單位的響應(yīng)能力
　衡量程序的有效性并進(jìn)行適度調(diào)整
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語
　復(fù)習(xí)檢測
　實(shí)踐項(xiàng)目
　實(shí)例項(xiàng)目
　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
第十一章 對需求、威脅和解決方案的持續(xù)評估
　組織長期災(zāi)難恢復(fù)管理
　建立監(jiān)控程序
　監(jiān)控程序的適應(yīng)性
　新技術(shù)評估
　協(xié)調(diào)各組織之間的變化
　建立定期評審機(jī)制
　　更新災(zāi)難恢復(fù)計劃文檔
　　更新培訓(xùn)計劃
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
　　尾注
第十二章 度過災(zāi)難
　　管理災(zāi)難中人員的動態(tài)性
　　應(yīng)對災(zāi)難中事物復(fù)雜性的上升
　　指導(dǎo)事后進(jìn)行匯報總結(jié)
　　指導(dǎo)事后進(jìn)行響應(yīng)評估
　　災(zāi)后回顧和修訂計劃
　　理解災(zāi)難遺留影響
　　本章小結(jié)
　　關(guān)鍵術(shù)語
　　復(fù)習(xí)檢測
　　實(shí)踐項(xiàng)目
　　實(shí)例項(xiàng)目
　　可選小組實(shí)例項(xiàng)目
　　尾注
附錄A　災(zāi)難恢復(fù)調(diào)查結(jié)果
附錄B　災(zāi)難恢復(fù)互聯(lián)網(wǎng)資源精選
索　引