IT工程監(jiān)理實務(wù)

第1章  IT工程監(jiān)理概述
1.1  IT工程監(jiān)理的含義
1.1.1  什么是IT工程
1.1.2  什么是監(jiān)理
1.1.3  什么是IT工程監(jiān)理
1.2  IT工程監(jiān)理的特點
1.3  IT工程監(jiān)理的性質(zhì)
1.3.1  基本工程與支持工程的概念
1.3.2  IT工程監(jiān)理的服務(wù)性
1.3.3  IT工程監(jiān)理的獨立性
1.3.4  IT工程監(jiān)理的公正性
1.3.5  IT工程監(jiān)理的專業(yè)性
1.4  IT工程監(jiān)理的總體模型
1.5  IT工程監(jiān)理的主要依據(jù)
1.5.1  相關(guān)法律、法規(guī)（政策）
1.5.2  相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1.5.3  合同
1.6  IT工程監(jiān)理的組織管理
1.6.1  IT工程監(jiān)理的組織模式
1.6.2  監(jiān)理單位
1.6.3  監(jiān)理機構(gòu)
1.6.4  監(jiān)理人員
1.6.5  IT工程監(jiān)理的行為規(guī)范與職業(yè)道德
1.7  IT工程監(jiān)理的基本方法
1.7.1  PDCA循環(huán)法
1.7.2  IT工程監(jiān)理的PDCA循環(huán)
1.8  IT工程監(jiān)理的對象
1.8.1  IT工程的體系結(jié)構(gòu)
1.8.2  IT工程的特點
1.8.3  IT工程的生命周期
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第2章  IT工程監(jiān)理的實施過程
2.1  IT工程監(jiān)理的實施過程
2.2  監(jiān)理準(zhǔn)備階段
2.3  監(jiān)理規(guī)劃階段
2.4  監(jiān)理執(zhí)行階段
2.4.1  監(jiān)理執(zhí)行階段的主要任務(wù)
2.4.2  監(jiān)理執(zhí)行階段的工作制度
2.5  監(jiān)理交付階段
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第3章  IT工程監(jiān)理的控制、管理與協(xié)調(diào)
3.1  IT工程監(jiān)理的質(zhì)量控制
3.1.1  IT工程監(jiān)理質(zhì)量控制的主要內(nèi)容
3.1.2  質(zhì)量控制的方法與技術(shù)
3.2  IT工程監(jiān)理的進度控制
3.2.1  IT工程監(jiān)理進度控制的主要內(nèi)容
3.2.2  IT工程監(jiān)理進度控制工作流程
3.2.3  進度控制的主要方法
3.2.4  進度控制的工具
3.3  IT工程監(jiān)理的投資控制
3.3.1  IT工程監(jiān)理投資控制的主要內(nèi)容
3.3.2  IT工程監(jiān)理投資控制的工作流程
3.3.3  IT工程監(jiān)理投資控制的主要方法
3.4  質(zhì)量、進度與投資之間的關(guān)系
3.5  IT工程監(jiān)理合同管理
3.5.1  合同管理的原則
3.5.2  合同管理的主要內(nèi)容
3.5.3  IT工程合同內(nèi)容
3.6  IT工程監(jiān)理的信息管理
3.6.1  IT工程監(jiān)理信息的分類
3.6.2  IT工程監(jiān)理信息的收集
3.6.3  IT工程監(jiān)理信息的處理
3.7  IT工程監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)
3.7.1  組織協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容
3.7.2  組織協(xié)調(diào)的方式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第4章  軟件工程監(jiān)理
4.1  軟件質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1  軟件質(zhì)量要素
4.1.2  軟件質(zhì)量評價準(zhǔn)則
4.1.3  軟件質(zhì)量度量
4.2  軟件工程監(jiān)理的質(zhì)量控制措施
4.3  軟件開發(fā)模型與生命周期
4.3.1  軟件開發(fā)模型
4.3.2  軟件工程的生命周期
4.4  軟件工程監(jiān)理
4.4.1  軟件工程與監(jiān)理的關(guān)系
4.4.2  軟件工程的全過程監(jiān)理
4.5  需求分析階段的監(jiān)理
4.5.1  需求分析階段主要工作內(nèi)容
4.5.2  需求分析階段的可交付成果
4.5.3  需求分析階段的監(jiān)理工作
4.6  系統(tǒng)設(shè)計階段的監(jiān)理
4.6.1  系統(tǒng)設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容
4.6.2  系統(tǒng)設(shè)計階段的可交付成果
4.6.3  系統(tǒng)設(shè)計階段的監(jiān)理工作
4.7  系統(tǒng)實現(xiàn)階段的監(jiān)理
4.7.1  系統(tǒng)實現(xiàn)階段的主要工作內(nèi)容
4.7.2  系統(tǒng)實現(xiàn)階段的可交付成果
4.7.3  系統(tǒng)實現(xiàn)階段的監(jiān)理工作
4.8  驗收交付階段的監(jiān)理
4.8.1  驗收交付階段的主要工作內(nèi)容
4.8.2  驗收交付階段的監(jiān)理工作
4.9  運行維護階段的監(jiān)理
4.9.1  運行維護階段的主要工作內(nèi)容
4.9.2  運行維護階段的監(jiān)理工作
4.10  軟件開發(fā)過程的風(fēng)險分析
4.10.1  需求分析階段的風(fēng)險因素
4.10.2  系統(tǒng)設(shè)計階段的風(fēng)險因素
4.10.3  系統(tǒng)實現(xiàn)階段的風(fēng)險因素
4.10.4  驗收交付階段的風(fēng)險因素
4.10.5  運行維護階段的風(fēng)險因素
4.10.6  風(fēng)險應(yīng)對策略
4.11  軟件測試的方法與內(nèi)容
4.11.1  軟件測試的基本方法
4.11.2  單元測試
4.11.3  集成測試
4.11.4  確認(rèn)測試
4.11.5  系統(tǒng)測試
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
 
第5章  計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理
5.1  計算機網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)過程
5.2  計算機網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理
5.3  網(wǎng)絡(luò)工程需求分析階段的監(jiān)理
5.3.1  需求分析階段主要工作內(nèi)容
5.3.2  工程需求分析階段的文檔
5.3.3  工程需求分析階段的監(jiān)理工作
5.4  網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計階段的監(jiān)理
5.4.1  工程設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容
5.4.2  工程設(shè)計階段的文檔
5.4.3  工程設(shè)計階段的監(jiān)理工作
5.5  網(wǎng)絡(luò)工程實施階段的監(jiān)理
5.5.1  工程實施階段的主要工作內(nèi)容
5.5.2  工程實施階段的文檔
5.5.3  工程實施階段的監(jiān)理工作
5.6  網(wǎng)絡(luò)工程驗收交付階段的監(jiān)理
5.6.1  工程驗收交付階段的主要工作內(nèi)容
5.6.2  工程驗收交付階段的文檔
5.6.3  工程驗收交付階段的監(jiān)理工作
5.7  網(wǎng)絡(luò)工程維護階段的監(jiān)理
5.7.1  工程維護階段的主要工作內(nèi)容
5.7.2  工程維護階段的文檔
5.7.3  工程維護階段的監(jiān)理工作
5.8  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的測試方法
5.8.1  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備測試
5.8.2  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能測試
5.8.3  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用測試
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第6章  綜合布線系統(tǒng)及機房工程監(jiān)理
6.1  綜合布線系統(tǒng)的組成
6.2  綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計階段的監(jiān)理
6.2.1  總體設(shè)計方案審查
6.2.2  子系統(tǒng)設(shè)計審查
6.2.3  隱蔽工程管路設(shè)計
6.3  綜合布線系統(tǒng)工程實施階段的監(jiān)理
6.3.1  綜合布線設(shè)備安裝
6.3.2  布放纜線
6.3.3  纜線端接
6.4  綜合布線系統(tǒng)工程驗收階段的監(jiān)理
6.4.1  環(huán)境驗收
6.4.2  器材驗收
6.4.3  設(shè)備安裝的驗收
6.4.4  工程驗收項目及內(nèi)容
6.4.5  工程技術(shù)文檔驗收
6.5  綜合布線系統(tǒng)的測試
6.5.1  測試內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、工具及步驟
6.5.2  UTP（非屏蔽雙絞線）測試
6.5.3  光纜測試
6.5.4  測試記錄
6.6  機房工程的組成
6.7  機房工程設(shè)計階段的監(jiān)理
6.7.1  設(shè)計審查的主要原則
6.7.2  設(shè)計審查的主要內(nèi)容
6.8  機房工程實施階段的監(jiān)理
6.9  機房工程驗收階段的監(jiān)理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第7章  電子政務(wù)工程監(jiān)理
7.1  電子政務(wù)工程概述
7.1.1  電子政務(wù)的概念及實質(zhì)
7.1.2  電子政務(wù)的內(nèi)容及應(yīng)用模式
7.1.3  電子政務(wù)工程的特點
7.1.4  我國電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀和目標(biāo)
7.2  電子政務(wù)工程建設(shè)
7.2.1  電子政務(wù)工程基本性質(zhì)
7.2.2  電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
7.2.3  電子政務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實施
7.2.4  電子政務(wù)工程安全體系設(shè)計
7.3  電子政務(wù)工程總體結(jié)構(gòu)
7.3.1  電子政務(wù)工程網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
7.3.2  電子政務(wù)工程邏輯結(jié)構(gòu)模型
7.3.3  一站式電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)模型
7.3.4  電子政務(wù)工程業(yè)務(wù)系統(tǒng)
7.4  電子政務(wù)工程平臺建設(shè)
7.4.1  電子政務(wù)工程的應(yīng)用支撐平臺
7.4.2  電子政務(wù)工程的安全支撐平臺
7.5  電子政務(wù)工程監(jiān)理
7.5.1  電子政務(wù)工程監(jiān)理的特點
7.5.2  電子政務(wù)工程監(jiān)理內(nèi)容
7.5.3  電子政務(wù)工程安全建設(shè)原則及要求
7.5.4  電子政務(wù)工程中網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)安全監(jiān)理
7.5.5  電子政務(wù)工程中應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)安全監(jiān)理
7.5.6  電子政務(wù)安全工程建設(shè)監(jiān)理
7.6  電子政務(wù)工程監(jiān)理依據(jù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
第8章  IT工程監(jiān)理課程實踐
8.1  概述
8.2  校內(nèi)實驗課程
8.2.1  目的和任務(wù)
8.2.2  實驗課程與相關(guān)課程的聯(lián)系
8.2.3  實驗內(nèi)容與要求
8.2.4  實驗學(xué)時分配
8.2.5  實驗組織
8.2.6  考核標(biāo)準(zhǔn)
8.2.7  文檔要求
8.3  軟件工程監(jiān)理實驗指導(dǎo)
8.3.1  實驗?zāi)康?br />8.3.2  實驗準(zhǔn)備工作
8.3.3  實驗內(nèi)容和要求
8.3.4  實驗提示和指導(dǎo)
8.4  計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理實驗指導(dǎo)
8.4.1  實驗?zāi)康?br />8.4.2  實驗準(zhǔn)備工作
8.4.3  實驗內(nèi)容和要求
8.4.4  實驗提示和指導(dǎo)
8.5  綜合布線工程監(jiān)理實驗指導(dǎo)
8.5.1  實驗?zāi)康?br />8.5.2  實驗準(zhǔn)備工作
8.5.3  實驗內(nèi)容和要求
8.5.4  實驗提示和指導(dǎo)
8.6  實驗報告參考內(nèi)容及格式
8.6.1  監(jiān)理階段（總結(jié)）報告格式
8.6.2  軟件工程項目測試分析報告格式
8.6.3  個人實驗報告內(nèi)容
8.7  IT工程監(jiān)理的社會實踐
附錄A 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》
附錄B 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》
附錄C 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》
附錄D  與IT工程監(jiān)理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章目錄
附錄E  IT工程監(jiān)理相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目錄
附錄F  信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同（參考樣本）
參考文獻