贏在人脈：成功是因為有一個良好的人際平臺

第一章 成事在天，“天”即人脈 l
一面之交可成大業(yè) 2
有人脈就有運(yùn)氣 5
有人脈就有機(jī)遇 8
有了人脈就有了財源 lo
人脈寬的人情報多 12
人脈寬的人路子廣 15
別敗在“人脈”手里 17

第二章 人脈關(guān)系網(wǎng)，點(diǎn)線布局 21
點(diǎn)線布局的原則 22
人脈節(jié)點(diǎn)之一：領(lǐng)導(dǎo) 30
人脈節(jié)點(diǎn)之二：同事 31
人脈節(jié)點(diǎn)之三：親戚 32
人脈節(jié)點(diǎn)之四：朋友 34
人脈節(jié)點(diǎn)之五：同學(xué) 35
人脈節(jié)點(diǎn)之六：老鄉(xiāng) 38
人脈節(jié)點(diǎn)之七：鄰居 40
拓展人脈的要點(diǎn) 42
利用好聚會的機(jī)會 45
再窮也要站在富人堆里 48
睜大眼睛尋找貴人 53
結(jié)交一些圈外人 58
與別人交換人脈資源 62

第三章 朋友資源。寶貴財富 65
不要吝惜伸出你的手 66
把快樂傳遞給朋友 68
一見如故的高招 72
一個朋友與半個朋友 78
異性交友的分寸 80
平淡似水，和而不流 83
交友要有彈性 86
去除朋友中的雜草 88

第四章 職場關(guān)系，巧手理順 93
關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活 95
不妨到領(lǐng)導(dǎo)家里做做客 99
與領(lǐng)導(dǎo)相處的禁忌 106
欣賞你的同事 110
應(yīng)對九種同事的策略 112
處理好與同事之間的不愉快 116
辦公室別談愛情 119
收服人心的手腕 122

第五章家庭成員，和諧溫馨 129
現(xiàn)代家庭的特征 132
讓愛與溫暖遍布家庭 134
夫妻相處之道 138
建立良好的親子關(guān)系 144
手足之情血濃于水 146
婆媳間如何相處 149
不要掉進(jìn)代溝的深淵 152
怎樣對待不善交際的愛人 156
利用好家庭成員的人脈關(guān)系網(wǎng) 158

第六章 得人善待，眾人拾柴 161
善待他人就是善待自己 161
怎樣使新交者悅服 165
給對方留下良好的第一印象 168
尊重自己，還要尊重對方 18l
善于利用魅力資本 185
做人要有“品牌意識” 193
和氣團(tuán)結(jié)，友善待人 195
有理也要讓三分 197
處世不要太較真 200

第七章 化“敵”為友，為我所用 205
慎對兩面)j者 207
感化貪小便宜者 209
遷就性格暴躁者 212
擺脫搬弄是非者 215
開啟性格孤僻者的心鎖 217
直面心高氣盛的孤傲者 219
擁抱你的“仇人” 223

第八章 莊重知禮，受人敬重 227
會打招呼是最基本的禮儀 228
學(xué)會用敬語與謙語 230
介紹的禮儀 233
握手有講究 236
舉止要有涵養(yǎng) 239
不同場合的禮節(jié) 244第九章 社交口才，游刃有余 251
聰明打開話匣子 251
問話的訣竅 256
多說yes少說no 261
見什么人說什么話 263
不妨多“捧捧”別人 266
與“悶葫蘆”交流的方法 268
注意昕對方在說什么 270
如何充實說話素材 272
電話交流的原則 274
把好“嘴門關(guān)” 277
說話時易犯的小毛病 280

第十章 善用人脈，心想事成 285
巧妙提出辦事請求 285
激將辦事法 289
軟磨硬泡法 293
別人托你辦事時怎么辦 295
拒絕他人的方法 297
讓大家都來幫你 300

第十一章 人脈關(guān)系網(wǎng)，精心維護(hù) 315
給自己的“人脈”把把脈 315
常見的人脈維護(hù)方式 319
有空常去坐坐 322
為人情開個“賬戶” 329
做足人情，舉重若輕 332
不要“投資過度” 334
危機(jī)關(guān)頭正是時機(jī) 335
將人脈調(diào)整到最佳狀態(tài) 337
努力提升人脈的競爭力 340