組織行為學

前言
第一章  結論
  第一節(jié)  什么是組織行為學
  第二節(jié)  組織行為學的發(fā)展
  第三節(jié)  知識經濟時代的組織行為學
  思考題
  案例分析  上任第一天
第二章  個體行為基礎
  第一節(jié)  個性理論
  第二節(jié)  知覺與歸因
  第三節(jié)  學習理論與行為塑造
  思考題
  案例分析  W電氣制作公司的危機
第三章  價值觀與工作態(tài)度
  第一節(jié)  價值觀
  第二節(jié)  態(tài)度
  第三節(jié)  工作滿意度
  思考題
  案例分析  是走還是留
第四章  激勵理論
  第一節(jié)  激勵的概述
  第二節(jié)  內容性激勵理論
  第三節(jié)  過程性激勵理論
  第四節(jié)  激勵理論的整合
  思考題
  案例分析  他們到底要什么
第五章  群體行為與群體決策
  第一節(jié)  群體行為概述
  第二節(jié)  群體結構
  第三節(jié)  群體決策與個休決策
  第四節(jié)  群體決策技術
  附件1  
  思考題
  案例分析  明華公司的管理層
第六章  團隊管理
  第一節(jié)  團隊概述
  第二節(jié)  團隊類型
  第三節(jié)  團隊的形成與發(fā)展
  思考題
  案例分析   陳自強的成功
第七章  溝通管理
  第一節(jié)  溝通概述
  第二節(jié)  溝通過程
  第三節(jié)  溝通障礙及其克服
  第四節(jié)  有效溝通
  思考題
  案例分析“光明”的前途
第八章  沖突與談判
  第一節(jié)  沖突概述
  第二節(jié)  沖突過程
  第三節(jié)  談判
  第四節(jié)  群體間行為
  思考題
  案例分析  軟件公司的管理模式
第九章  領導理論
第十章  組織結構與組織設計
第十一章  組織文化
第十二章  組織變革與組織學習
附錄  組織行為學專業(yè)術語中英文對照表
參考書目