第一章市場營銷學概述
第一節(jié)對市場營銷的理解
第二節(jié)市場營銷的指導觀念
第二章尋求市場
第一節(jié)市場及市場分類
第二節(jié)市場機會的探索
第三節(jié)市場細分化
第四節(jié)市場發(fā)展策略
第三章消費者購買規(guī)律
第一節(jié)影響消費者購買的內在因素
第二節(jié)影響消費者購買的外在因素
第三節(jié)消費心理變化趨勢
第四章市場信息與調查
第一節(jié)對市場信息的認識
第二節(jié)市場信息管理
第三節(jié)市場調查的思路
第四節(jié)市場調查的類型
第五節(jié)市場調查的方法
第五章市場預測與決策
第一節(jié)市場預測
第二節(jié)經營決策
第六章產品策略
第一節(jié)產品與產品生命周期
第二節(jié)產品組合
第三節(jié)新產品開發(fā)策略
第四節(jié)包裝策略與服務策略
第七章名牌策略
第一節(jié)對品牌的基本認識
第二節(jié)創(chuàng)名牌的主要措施
第三節(jié)品牌的開發(fā)與利用
第八章價格策略
第一節(jié)定價的基本原理
第二節(jié)主要定價方法
第三節(jié)企業(yè)定價策略
第九章渠道策略
第一節(jié)分銷渠道的基本原理
第二節(jié)中間商及其發(fā)展趨勢
第三節(jié)中間商的選擇與管理
第十章促銷策略
第一節(jié)廣告策略
第二節(jié)推銷策略
第十一章營銷公共關系
第一節(jié)正確理解公共關系
第二節(jié)公共關系的調整對象
第三節(jié)公共關系的傳播