營銷模擬實訓(xùn)教程

定　價：￥27.00

作　者：	李善山主編
出版社：	上海交通大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀高職高專通用教材
標(biāo)　簽：	市場營銷學(xué)

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ISBN：	9787313026422	出版時間：	2001-01-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	491	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書根據(jù)高職高等教育的特點，以模擬實訓(xùn)的方法為重要內(nèi)容，系統(tǒng)介紹了營銷人員工作流程中的必備技能：市場調(diào)研方法、市場信息分析、市場預(yù)測、公關(guān)活動策劃、商務(wù)談判技巧、推銷技巧、廣告策劃與制作、經(jīng)濟合同的訂立和爭議的解決、營銷財務(wù)結(jié)算、網(wǎng)上營銷操作、網(wǎng)站經(jīng)營管理、銷售管理。本書融入了現(xiàn)代科技方法手段，如信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，以適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要。同時，還結(jié)合全國推銷員資格考試的技能考核要求，對內(nèi)容作了較為合理的安排。因此，本書既可以作為高職高專營銷專業(yè)的教材，又可以供廣大銷售人員作為技能實訓(xùn)的教材，還可以作為全國推銷員資格考試技能考核的參考用書。

作者簡介

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圖書目錄

1 市場調(diào)研方法
1.1 營銷調(diào)研的設(shè)計
1.2 調(diào)查表的擬定
1.3 營銷信息收集
1.4 營銷實驗的設(shè)計
1.5 模擬范例
1.6 模擬實訓(xùn)題
2 市場信息分析
2.1 市場信息收集
2.2 市場數(shù)據(jù)的分析處理
2.3 撰寫營銷調(diào)研報告
2.4 模擬范例
2.5 模擬實訓(xùn)題
3 市場預(yù)測
3.1 銷售量的預(yù)測
3.2 因素分析預(yù)測
3.3 市場預(yù)測文書寫作
3.4 模擬范例
3.5 模擬實訓(xùn)題
4 公關(guān)活動的策劃
4.1 編制公共關(guān)系計劃
4.2 公共計劃實施
4.3 公關(guān)專題活動的組織
4.4 突發(fā)事件處理
4.5 模擬范例
4.6 模擬實訓(xùn)題
5 商力談判的技巧
5.1 談判的準備
5.2 擬定談判方案
5.3 談判要訣
5.4 談判障礙的排除
5.5 模擬范例
5.6 模擬實例題
6 推銷技巧
6.1 客戶選擇
6.2 與客戶初步接觸的技巧
6.3 說服銷售的技巧
6.4 處理異議的技巧
6.5 模擬范例
6.6 模擬實訓(xùn)題
7 廣告策劃與制作
8 經(jīng)濟合同的訂立和爭議的解決
9 營銷財務(wù)結(jié)算
10 網(wǎng)上營銷操作
11 網(wǎng)站經(jīng)營與管理
12 銷售管理