緒論
第一節(jié) 文獻回顧
第二節(jié) 研究內容和視點
第三節(jié) 研究價值
第四節(jié) 研究價值
第一章 政府形象
第一節(jié) 政府形象的概念
一 政府
二 政府形象
三 政府形象的特征
四 影響政府形象的績效
五 政府形象塑造的的重要意義
第二節(jié) 政府形象的影響因素
一 政府的目標
二 機構的組織
三 政府決策
四 政府辦事效率
五 政府的信譽
六 政府廉潔程度
七 政府公正性
八 政府法制化程度
九 政府民主化、透明化程度
第三節(jié) 我國政府形象建設的歷史回顧
一 損害政府形象的反面案例
二 提升政府形象的成功案例
三 歷史教訓總結
第二章 政府形象與傳播的關系
第一節(jié) 人際傳播、組織傳播、政府傳播與政府形象傳播
一 人際傳播
二 組織傳播
三 組織傳播、政府傳播、政府形象傳播的三者關系
第二節(jié) 大眾傳播與政府形象傳播
一 大眾傳播的概念
二 大眾傳播的功能
三 傳播制度
四 政府形象與大眾傳播
第三章 政府形象與大眾媒介的關系
第一節(jié) 我國媒介的現狀
一 市場化進程加速
……
第四章 信息時代大眾傳播對政府形象的挑戰(zhàn)
第五章 政府國際形象與軟實力
第六章 政府形象傳媒公關戰(zhàn)略
第七章 政府形象與大眾傳播案例分析
參考文獻
后記