談判作為人類一種普遍的社會活動，自古即有。如今，談判作為解決分歧的一種有效手段，已經滲透到現代社會政治、軍事、外交、經濟、文化等各個領域之中，成為人與人之間、機構與機構之間、國家與國家之間溝通、協調、合作必不可少的工具。談判學作為一個專門的學科，從20世紀70年代開始建立，并逐漸發(fā)展成為一門集政治性、技術性、藝術性為一體的綜合性學科。商務談判理論涉及的知識領域十分廣闊，融會了市場營銷、國際貿易、金融、財務、公共關系、法律、科技、文學、藝術、地理、心理、演講、交際禮儀等多種學科。我們充分注意到了商務談判理論與實踐的并重性。在進行商務談判相關理論的研究，以及在對本科、碩士、MBA等學生開設不同層次商務談判課程的過程中，通過和社會相關人士的溝通了解，深刻認識到，作為商務談判的教科書，將談判一般規(guī)律的理論和談判技巧的應用有機糅合的重要性。本書在系統闡述商務談判理論基本原理，以及商務談判發(fā)展歷史的基礎上，以商務談判為主體，全面論述了商務談判的內涵及一般程序，使讀者明確商務談判的基本原則，并結合大量的實例，闡述具體的談判策略，使讀者掌握商務談判所需的基本技巧。本書強調商務談判理論的規(guī)范性、系統性，注重談判策略的實用性和可操作性，力求做到全面系統，重點突出，以滿足高等院校經濟管理類專業(yè)的學生，以及廣大企業(yè)界人士和其他讀者的需要。
鄂公網安備 42010302001612號 