隨著生存與發(fā)展競爭的日益激烈,優(yōu)勝劣汰的游戲規(guī)則已根植于人們的職業(yè)生涯與商業(yè)活動中。為了取得生存與發(fā)展的資源并贏得最后的成功,大多數人往往不得不被動地接受談判,只有少數人主動出擊,積極尋找談判時機、營造談判氛圍以及占據談判優(yōu)勢。因此,談判的結果對大多數人來講總是不理想,而少數具有談判意識、掌握談判技巧的人則時常坐收“漁翁之利”。本書的出版將為廣大讀者點亮一盞燈,幫助人們形成新的競爭視角并學會運用各種談判策略。本書共3篇12章。第Ⅰ篇介紹談判的基礎知識,解釋為什么大多數人的談判效率很低的原因,分析談判的方式及其結果,闡述雙贏談判的內涵和策略;第Ⅱ篇以精辟簡練的語言向人們展示了各種高級談判技巧,包括形成談判風格、建立誠信、培養(yǎng)關系、利用自己的談判實力和創(chuàng)造力等;第Ⅲ篇分析各種談判情境,論述談判技巧在特定情境下的應用。此外,本書的4個附錄體現了談判理論、技巧與實踐的綜合運用。本書適用人群很廣,可作為讀者在生活與工作中的一本必備指南,適用于高等院校工商管理、貿易類專業(yè)的教師和學生,也適用于政府官員和學習公共政策的學生,以及各行各業(yè)的執(zhí)業(yè)人員與希望提高自身談判能力的各界人士。