電子商務概論

第1章 電子商務概述
1.1 基本概念
1.2 電子商務環(huán)境
1.3 電子商務的功能
1.4 中國電子商務的發(fā)展特點
第2章 電子商務模型與框架
2.1 電子商務模型
2.2 電子商務框架
第3章 電子商務機理與應用
3.1 電子商務機理
3.2 電子商務應用
第4章 電子商務模式與實務
4.1 電子商務模式
4.2 電子合同
4.3 電子交易
4.4 電子支付
第5章 電子商務物流管理及其應用
5.1 電子商務帶來的變革
5.2 電子商務物流管理
5.3 供應鏈管理
5.4 客戶關系管理與客戶關系管理系統(tǒng)
第6章 電子商務技術
6.1 網絡支撐技術
6.2 電子數據交換(EDI)技術
6.3 安全技術
第7章 電子商務系統(tǒng)的構建與開發(fā)
7.1 電子商務系統(tǒng)
7.2 電子商務系統(tǒng)構建
7.3 電子商務系統(tǒng)的開發(fā)
第8章 電子商務網站規(guī)劃與實施
8.1 網站規(guī)劃與實施
8.2 網站前臺的開發(fā)
8.3 網站后臺的開發(fā)
第9章 電子商務下的網絡營銷
9.1 網絡營銷概述
9.2 網絡營銷內容
9.3 網上市場調查的方法
第10章 電子商務法律法規(guī)常識
10.1 電子商務帶來的法律新問題
10.2 電子商務參與各方的法律關系
10.3 電子商務立法范圍
10.4 電子商務交易安全的法律保護
參考文獻