專家指點提問的技巧

　　“專家指點”是一套加強(qiáng)人際之間的交往能力，增進(jìn)人與人之間溝通技巧的叢書。本書即為該系列之一。教給你如何去提問？如何應(yīng)對提問？如何培養(yǎng)提問的技巧？并配以生動的插圖和情景漫畫，讀者可以通過輕松的閱讀，掌握提問這一重要的溝通技能。本書適合上班族、學(xué)生等廣泛人群閱讀。“專家指點”是一套加強(qiáng)人際之間的交往能力，增進(jìn)人與人之間溝通技巧的叢書。在與人交往的過程中，講究方式方法是非常重要的，具備良好的溝通技巧和協(xié)作能力，才能達(dá)到事半功倍的效果。本書即為該系列之一。在職場之中，善于提出問題是一項重要的技能，通過提問獲得自己所不知道的信息，進(jìn)而彌補(bǔ)自己的不足。而如何提出問題卻是一門藝術(shù)。本書從提問的準(zhǔn)備、有效提問的7個要點、提問的基本技巧、具體場合下的提問以及通過提問獲取相關(guān)信息等5個方面進(jìn)行了介紹，同時配以生動的插圖和情景漫畫，讀者可以通過輕松的閱讀，掌握提問這一重要的溝通技能。本書適合上班族、學(xué)生等廣泛人群閱讀。

　　內(nèi)山辰美，CNS語言表達(dá)研究董事、培訓(xùn)部長。生于長野。以“發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，開啟自己的人生之路”為座右銘，開展研究活動。曾在人事部等機(jī)關(guān)部門、東京電力等民營企業(yè)做過研究工作。在實踐指導(dǎo)活動中，以能夠認(rèn)真聽取學(xué)員的問題，提出切實的解決方案而備受好評。主要著作有《經(jīng)松掌握高超的傾聽技巧》。櫻井弘，CNS語言表達(dá)研究所所長，生于東京。曾親歷電通、東芝、大阪煤氣等民營企業(yè)以及自治大學(xué)等機(jī)關(guān)部門研究溝通傳播方法，曾為200多個團(tuán)體做過研究指導(dǎo)，尤其在表達(dá)和演講方面的講解指導(dǎo)，被公認(rèn)為具有通俗易懂的特點。主要著作有《輕松掌握高超的語言表達(dá)技巧》。