國際禮儀指南

　　禮儀，是人的臉譜。從一個人的言談舉止，即從一個人的禮貌，便可以知道一個人的素質。有時不用自我介紹，別人便可以知道你的經歷。即使不能具體講清楚，但也可以大體上猜對幾分。禮儀，是人際關系的粘合劑。有禮就能拉近人與人的距離，無禮則使人遠去?！秶H禮儀指南》圖文并茂、形象生動，是一本指導學習國際禮儀、了解外事知識、遵守行為規(guī)則的規(guī)范性通俗讀本，是講禮的好書，是學禮的教材，是獻給禮儀之邦的一束鮮花?！秶H禮儀指南》一書匯集了我多年來的國際禮儀講課筆記和研究心得。作者試圖一切從實際出發(fā)，著力概括國際禮儀的內涵外延，道古論今，中西比較，反映時代特征，凸現中國特色。本書集中了社交禮儀、職場禮儀、會務禮儀、辦公室禮儀和書信禮儀等方面的知識內容，具有一定的專業(yè)性、知識性和操作性。國際禮儀是不成文法，似乎“看不見，摸不著”。然而，讀了本書將會發(fā)現，只要保持儀態(tài)，遵從儀禮，修飾儀容，注重儀表，講究儀餐，依照儀柬，尊重儀俗，恪守會務規(guī)則和辦公室規(guī)則，就能把握禮儀精神，顧及他人感受，體諒關懷他人。

　　曲蒙，1958年出生。早期攻讀法律專業(yè)，曾在政法系統任職多年?，F就職于上海市人民政府外事辦公室，任副處長。長期從事外事工作，多次參與重要外賓接待、組織重大國際會議和國際交流活動。具備國際禮儀堅實理論基礎和豐富實踐經驗。1990年起，先后在多家報刊發(fā)表禮儀研究文稿，為黨政機關、高等院校和企事業(yè)單位以及跨國公司外企人員作禮儀報告、培訓授課近700場。1998年起，參與上視、上廣、東廣等電視臺和電臺禮儀專題節(jié)目編輯制作，其中上視播放的《都市禮儀》（由靳羽西、陳逸飛主持）獲全國電視臺社教類節(jié)目二等獎。并多次被聘為評委，參評禮儀賽事和“禮儀大使”。2001年上海APEC會議期間，參與各經濟體首腦、政要的接待工作。同期，在市文明辦、市外辦、上海遠程教育集團組織編寫的，為APEC會議宣傳發(fā)行的《文明禮貌100題》一書編委會中擔任編委，統稿。2006年2月，在市精神文明辦和市婦聯主編的《禮儀大學堂》一書中為編委、職場禮儀著作人。先后擔任上海市干部培訓中心特邀講師、上海東方講壇特聘講師、中國浦東干部學院和上海圖書館講座中心客座講師，常年講授禮儀課程。