培訓操作與管理

　　本書是為培訓組織者、培訓師、各類組織的培訓經(jīng)理/主管及各級管理者而撰寫的。通過閱讀本書，您可以了解到什么是培訓，如何操作培訓，如何實現(xiàn)培訓的目的和取得培訓的最大效果。在閱讀本書時，許多情境可能會使您有身臨其境之感，引起您的共鳴。本書的構架為三個部分： 第一部分為“培訓導讀”。本部分扼要地介紹了：（1）培訓是什么；（2）培訓與教育的區(qū)別；（3）培訓作業(yè)流程的四個階段；（4）誰是培訓的主體；（5）培訓的誤區(qū)。 第二部分為“培訓流程”本部分介紹了培訓作業(yè)流程的四個階段：（1）培訓需求分析；（2）培訓課程設計；（3）培訓實施；（4）培訓評估。 第三部分為“培訓管理”。培訓管理工作主要是對培訓活動進行計劃、組織和控制，它包括：（1）編制培訓計劃與預算；（2）制定培訓制度；（3）建立培訓責任制。 讓我們一起在培訓的實踐活動中賦予培訓真正的生命和力量。 作者簡介： 侯曉虹，副教授。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士（對外貿(mào)易專業(yè)），加拿大Queen''s大學教育學碩士（課程設計和授課專業(yè)）。畢業(yè)后在商務部培訓中心（原對外經(jīng)貿(mào)管理干部學院）工作20余年，其間，曾赴英國Henley管理學院訪問交流、加拿大Queen''s大學攻讀碩士學位，受聘某集團任培訓副經(jīng)理和某公司培訓總監(jiān)。在報刊發(fā)表文章10余篇，出版譯著2部，合編著作4部?，F(xiàn)任教于上海對外貿(mào)易學院。

　　侯曉虹，副教授。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士（對外貿(mào)易專業(yè)），加拿大Queen's大學教育學碩士（課程設計和授課專業(yè)）。畢業(yè)后在商務部培訓中心（原對外經(jīng)貿(mào)管理干部學院）工作20余年，其間，曾赴英國Henley管理學院訪問交流、加拿大Queen's大學攻讀碩士學位，受聘某集團任培訓副經(jīng)理和某公司培訓總監(jiān)。在報刊發(fā)表文章10余篇，出版譯著2部，合編著作4部。現(xiàn)任教于上海對外貿(mào)易學院。