贏在忠誠

定　價：￥32.00

作　者：	袁改敏編著
出版社：	中國經(jīng)濟出版社
叢編項：	一部弘揚企業(yè)員工責任與情操的作品
標　簽：	人力資源管理

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ISBN：	9787501717194	出版時間：	2006-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	255	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　員工對企業(yè)的忠誠取決于兩方面：物質激勵和精神激勵。物質激勵包括：薪酬制度、管理方式、企業(yè)文化和工作環(huán)境；精神激勵則包括地位和聲望的滿足、受尊重和被承認的要求等。如果員工這兩方面的要求能得到滿足，同時，團隊成員之間能夠協(xié)調(diào)運作、同事之間能夠真誠相待，上下級之間能夠互相溝通，員工有一個發(fā)展的空間，那么員工的潛能就能充分地得到發(fā)揮。要解決忠誠問題，就要處理好企業(yè)利益和員工自身利益之間的關系。只有企業(yè)對員工忠誠，尊重員工的個人主體性，進行以人為本的情感管理和員工自我價值的實現(xiàn)，才能贏得員工對企業(yè)的忠誠，雙贏才是贏得員工忠誠的基礎。員工的忠誠是企業(yè)發(fā)展的基石，對于企業(yè)來說更加珍貴。本書從“雙贏才能贏得員工的忠誠、提升領導力才能贏得員工的忠誠與支持、以忠誠度為導向選用員工、坦誠相待讓員工死心塌地為你工作、讓員工找到回家的感覺、忠誠鑄就企業(yè)大廈的輝煌”共六個方面系統(tǒng)論述了獲員工忠誠的途徑，為企業(yè)的發(fā)展壯大和基業(yè)長青提供了寶貴的經(jīng)驗。

作者簡介

　　袁改敏，女，1955年生于河北省秦皇島市，中共黨員，副教授，現(xiàn)任河北秦皇島市高等職業(yè)技術學院教務處處長。曾主持教育部重點課題、省級重點課題研究多項。并在《中國經(jīng)濟地理》、《中國高等教育》、《中國高考研究》等刊物上發(fā)表論文20多篇。

圖書目錄

第1章雙贏才能獲得員工的忠誠
雙贏理念是推動企業(yè)自身發(fā)展的動力／(2)
影響員工忠誠度的關鍵點／(4)
培養(yǎng)員工忠誠度的秘訣／(8)
提高員工忠誠度的絕招／(10)
贏得員工忠誠的九部曲／(13)
員工忠誠度的缺失及培養(yǎng)／(16)
靠“終生雇傭”贏得員工的忠誠／(22)
“真誠到永遠”——海爾的文化理念／(24)
第2章提升領導力，贏得員工的忠誠與支持
領導力影響員工的忠誠度／(28)
領導力體現(xiàn)領導的綜合能力／(31)
領導征服力的修煉／(35)
組建一支具有執(zhí)行力的團隊／(38)
恩威并重方可贏得員工敬重／(49)
做一個具有影響力的領導／(56)
不斷進取，大膽創(chuàng)新／(63)
左右逢源，步入巔峰／(69)
第3章以忠誠為導向選用員工
選拔具有敬業(yè)精神的忠誠的員工隊伍／(78)
合理授權，適當監(jiān)督／(83)
量才而用，任人唯賢／(89)
團結就是力量／(93)
從內(nèi)部提拔干部，促進員工成長／(98)
用誠心留住優(yōu)秀員工／(103)
采用巧妙的裁員方法／(107)
揭開navion公司招聘程序的神秘面紗／(112)
第4章坦誠相待，讓員工死心塌地為你工作
實行“以人為本”的人性化管理／(116)
公平合理的360度全方位考核制度／(121)
加強上下級之間的溝通和互動／(128)
贊揚和批評都要講究藝術／(139)
營造和諧的人際關系／(145)
讓每一個員工都參與管理／(153)
摩托羅拉公司的“高爾文精神”／(158)
ibm的成功離不開領導人的“用心”／(165)
第5章讓員工找到家的感覺
培養(yǎng)崇尚忠誠的企業(yè)文化／(168)
培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力／(173)
營造“以人為本”的工作環(huán)境／(181)
用情感管理激發(fā)員工的熱情／(187)
給員工提供一個發(fā)展的空間／(198)
營造良好的文化氛圍，激發(fā)員工活力／(211)
以提升忠誠度為主的安利文化／(215)
“敬人為先”的海信文化特色／(219)
第六章忠誠——鑄就企業(yè)大廈的輝煌
如何正確理解員工的忠誠度／(226)
忠誠有利于企業(yè)制度的執(zhí)行和發(fā)揮作用／(230)
自覺忠誠難能可貴／(233)
推崇敬業(yè)、忠誠的工作理念／(237)
避開贏得下屬忠誠的誤區(qū)／(242)
忠誠的員工才能創(chuàng)造卓越的企業(yè)／(246)
沒有個人的成長，就沒有企業(yè)的成長／(249)
福特汽車公司的情感管理／(253)