培訓管理

第1章 培訓的基本問題
　　1.1 為什么要培訓
　　1.2 培訓是什么
　　1.3 培訓什么
　　1.4 培訓怎樣做
　　1.5 培訓與開發(fā)
　　第2章 如何進行培訓需求分析
　　2.1 為什么要開展培訓需求分析
　　2.2 培訓需求分析管理
　　2.3 培訓需求分析的主要內(nèi)容
　　2.4 培訓需求信息收集及分析方法
　　2.5 如何編寫培訓需求調查報
　　第3章 如何制定培訓計劃
　　3.1 如何認識培訓計劃
　　3.2 不同類型的培訓計劃
　　3.3 培訓預算
　　3.4 培訓計劃的控制與管理
　　3.5 各種培訓計劃內(nèi)容及示例
　　第4章 如何做好培訓實施管理
　　4.1 培訓中的參與者及職責
　　4.2 該遵循什么樣的培訓制度
　　4.3 做好培訓的相關決策
　　4.4 做好培訓項目的管理
　　第5章 如何進行培訓內(nèi)容及教學課程的設計
　　5.1 如何制定教學計劃
　　5.2 如何制定課程計劃
　　5.3 對人員進行分類培訓
　　5.4 如何進行管理人員的培訓
　　5.5 如何進行技能培訓
　　5.6 新員工培訓和培訓新內(nèi)容
　　第6章 如何靈活運用各種培訓方法
　　6.1 培訓方法的分類和選擇
　　6.2 以傳授知識為主的培訓方法
　　6.3 以開發(fā)技能為主的培訓方法
　　6.4 以改變態(tài)度和行為為主的培訓方法
　　6.5 企業(yè)培訓新概念
　　6.6 各種方法的比較和選擇模式
　　第7章 如何評估培訓效果
　　7.1 如何認識培訓評估
　　7.2 如何進行培訓評估
　　7.3 如何收集、分析評估信息
　　7.4 培訓評估整合模型
　　7.5 培訓成果轉化
　　參考文獻