培訓(xùn)管理

第1章 培訓(xùn)的基本問題
　　1.1 為什么要培訓(xùn)
　　1.2 培訓(xùn)是什么
　　1.3 培訓(xùn)什么
　　1.4 培訓(xùn)怎樣做
　　1.5 培訓(xùn)與開發(fā)
　　第2章 如何進行培訓(xùn)需求分析
　　2.1 為什么要開展培訓(xùn)需求分析
　　2.2 培訓(xùn)需求分析管理
　　2.3 培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容
　　2.4 培訓(xùn)需求信息收集及分析方法
　　2.5 如何編寫培訓(xùn)需求調(diào)查報
　　第3章 如何制定培訓(xùn)計劃
　　3.1 如何認(rèn)識培訓(xùn)計劃
　　3.2 不同類型的培訓(xùn)計劃
　　3.3 培訓(xùn)預(yù)算
　　3.4 培訓(xùn)計劃的控制與管理
　　3.5 各種培訓(xùn)計劃內(nèi)容及示例
　　第4章 如何做好培訓(xùn)實施管理
　　4.1 培訓(xùn)中的參與者及職責(zé)
　　4.2 該遵循什么樣的培訓(xùn)制度
　　4.3 做好培訓(xùn)的相關(guān)決策
　　4.4 做好培訓(xùn)項目的管理
　　第5章 如何進行培訓(xùn)內(nèi)容及教學(xué)課程的設(shè)計
　　5.1 如何制定教學(xué)計劃
　　5.2 如何制定課程計劃
　　5.3 對人員進行分類培訓(xùn)
　　5.4 如何進行管理人員的培訓(xùn)
　　5.5 如何進行技能培訓(xùn)
　　5.6 新員工培訓(xùn)和培訓(xùn)新內(nèi)容
　　第6章 如何靈活運用各種培訓(xùn)方法
　　6.1 培訓(xùn)方法的分類和選擇
　　6.2 以傳授知識為主的培訓(xùn)方法
　　6.3 以開發(fā)技能為主的培訓(xùn)方法
　　6.4 以改變態(tài)度和行為為主的培訓(xùn)方法
　　6.5 企業(yè)培訓(xùn)新概念
　　6.6 各種方法的比較和選擇模式
　　第7章 如何評估培訓(xùn)效果
　　7.1 如何認(rèn)識培訓(xùn)評估
　　7.2 如何進行培訓(xùn)評估
　　7.3 如何收集、分析評估信息
　　7.4 培訓(xùn)評估整合模型
　　7.5 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
　　參考文獻