企業(yè)信用管理實務(wù)

第一章 緒論
 第一節(jié) 信用
 第二節(jié) 企業(yè)信用管理
 第三節(jié) 研究企業(yè)信用管理的意義
第二章 企業(yè)的信用銷售
 第一節(jié) 企業(yè)的信用銷售——賒銷
 第二節(jié) 賒銷條件
第三章 信用銷售中的風險
 第一節(jié) 廣義的風險
 第二節(jié) 企業(yè)面臨的信用風險
 第三節(jié) 如何解讀信用風險
第四章 食用管理中的財務(wù)分析
 第一節(jié) 財務(wù)報表的類型
 第二節(jié) 財務(wù)報表項目的分析
 第三節(jié) 財務(wù)分析的基本方法
第五章 客戶管理
 第一節(jié) 客戶管理——識別客戶風險的基礎(chǔ)
 第二節(jié) 信用信息
 第三節(jié) 客戶檔案的建立
 第四節(jié) 客戶的評價
 第五節(jié) 客戶的優(yōu)化
第六章 企業(yè)信用管理漢程
 第一節(jié) 科學的信用管理模式
 第二節(jié) 科學信用管理流程帶來的經(jīng)營效果
 第三節(jié) 如何建立企業(yè)的信用管理流程
 第四節(jié) 信用政策和信用政策的制定
 第五節(jié) 企業(yè)的信用管理部門
第七章 企業(yè)應(yīng)收賬款管理
 第一節(jié) 應(yīng)收賬款管理及其對企業(yè)的意義
 第二節(jié) 應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)的建立
 第三節(jié) 未到期賬款的管理
 第四節(jié) 逾期賬款的追收
 第五節(jié) 收款的技巧
第八章 信用風險的轉(zhuǎn)稱
第九章 企業(yè)信用管理與企業(yè)管理的關(guān)系
第十章 計算機化企業(yè)信用管理