電子商務員：國家職業(yè)資格四級（學生取證專用）

應試指導
技能鑒定考核試題形式
試卷的組成及考核注意事項
提高適應能力，考出好成績
考核內(nèi)容
電子商務員操作技能鑒定考核要點表
電子商務員理論知識鑒定考核要點表
實戰(zhàn)演練
考核要點1——瀏覽器的安裝與設(shè)置
考核要點2——網(wǎng)頁瀏覽與保存
考核要點3——收藏夾的使用
考核要點4——電子郵件收發(fā)軟件的安裝與設(shè)置
考核要點5——免費收發(fā)電子郵件的操作
考核要點6——使用OutlookExpress收發(fā)電子郵件
考核要點7——群發(fā)郵件系統(tǒng)的安裝和使用
考核要點8——使用Word2000制作網(wǎng)頁
考核要點9——使用FrontPage2000創(chuàng)建Web站點
考核要點10——使用FrontPage2000軟件制作簡單網(wǎng)頁
考核要點11——使用FrontPage2000軟件在網(wǎng)頁中創(chuàng)建超鏈接
考核要點12——使用FrontPage2000軟件在網(wǎng)頁中創(chuàng)建表格
考核要點13——防病毒軟件的使用
考核要點14——網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法
考核要點15——通過電子郵件搜集客戶信息
考核要點16——商務信息的整理和保存
考核要點17——利用電子郵件發(fā)布信息
考核要點18——利用其他網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告
考核要點19——通過網(wǎng)上銀行開通銀行卡的網(wǎng)上支付功能
考核要點20——使用銀行卡進行網(wǎng)上支付
考核要點21——使用電子錢包進行網(wǎng)上購物
考核要點22——銀行借記卡的使用
考核要點23——使用身份注冊類單證
親臨考場
試卷1
試卷2
理論知識強化
考核范圍1——職業(yè)道德基本知識及職業(yè)守則
考核范圍2——計算機系統(tǒng)及硬件組成
考核范圍3——計算機操作系統(tǒng)概念及常見操作系統(tǒng)
考核范圍4——計算機常用軟件系統(tǒng)
考核范圍5——計算機數(shù)據(jù)處理基本知識
考核范圍6——電子商務基礎(chǔ)知識
考核范圍7——網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識
考核范圍8——電子支付基礎(chǔ)知識
考核范圍9——物流配送基礎(chǔ)知識
考核范圍10——計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
考核范圍11——EDI基礎(chǔ)知識
考核范圍12——電子商務員必備英語詞匯
……