電子商務與網(wǎng)絡經(jīng)濟（21世紀高等院校電子商務教育系列教材）

第1章 電子商務概述
  1.1  電子商務的概念
  1.2  電子商務的發(fā)展歷史
  1.3  應用電子商務的網(wǎng)絡基礎(chǔ)
  1.4  電子商務的應用領(lǐng)域
  1.5  開展電子商務面臨的障礙
  1.6  電子商務業(yè)的主要內(nèi)容
  1.7  從物流、信息流和資金流看電子商務
  1.8  第二代網(wǎng)絡：個性化服務
  1.9  電子商務中的社會倫理問題
  1.10  移動電子商務（M-commerce）概述
  1.11  小結(jié)
  思考與練習
第2章  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)
  2.1  計算機網(wǎng)絡的定義和特點
  2.2  計算機網(wǎng)絡的組成單元
  2.3  網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)
  2.4  OSI參考模型
  2.5  網(wǎng)絡互聯(lián)設(shè)備
  2.6  HTML語言
  2.7  互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)環(huán)境：XML
  2.8  小結(jié)
  思考與練習
第3章  電子商務中的寬帶網(wǎng)絡
  3.1  寬帶網(wǎng)絡的概念與應用
  3.2  互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
  3.3  接入網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
  3.4  電子商務與無線互聯(lián)
  3.5  小結(jié)
  思考與練習
第4章  電子商務與網(wǎng)絡營銷
  4.1  網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的原因
  4.2  網(wǎng)絡營銷的含義及特生
  4.3  電子商務網(wǎng)站的分類
  4.4  網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計
  4.5  網(wǎng)絡營銷中的技術(shù)手段綜述
  4.6  許可電子郵件營銷
  4.7  利用郵件列表進行營銷
  4.8  新聞組/BBS/聊天室/論壇
  4.9  搜索引擎
  4.10  網(wǎng)絡廣告及其計費方法
  4.11  小結(jié)
  思考與練習
第5章  電子商務與企業(yè)經(jīng)營
  5.1  電子商務對企業(yè)的影響
  5.2  電子商務與大企業(yè)、中小企業(yè)和虛擬企業(yè)
  5.3  企業(yè)開展電子商務的利益
  5.4  企業(yè)開展電子商務的代價
  5.5  電子商務與ERP
  5.6  某企業(yè)ERP解決方案
  5.7  小結(jié)
  思考與練習
第6章  電子商務與EDI
  6.1  EDI的定義
  ……
第7章  電子商務安全
第8章  網(wǎng)絡銀行與電子貨幣
第9章  電子商務與客戶關(guān)系管理
第10章  供應鏈與物流管理
第11章  電子商務的法律問題
第12章  電子商務經(jīng)濟與電子商務經(jīng)濟學
主要參考文獻