電子商務(wù)戰(zhàn)略概念與案例

第一部分   概述
  第1章    電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程
  第2章    通過(guò)概念和案例創(chuàng)建電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
第二部分   電子商務(wù)戰(zhàn)略框架
  第3章    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響
  第4章    電子商務(wù)市場(chǎng)
  第5章    電子商務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造
  第6章    市場(chǎng)中價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略選擇
  第7章    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)橫向邊界的影響
  第8章    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)縱向邊界的影響
  第9章    企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部組織
第三部分   內(nèi)容縱覽
  第10章    電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃路線(xiàn)圖
第四部分   案例研究
  案例研究1  建立國(guó)營(yíng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施：法國(guó)信息視傳系統(tǒng)Minitel
  案例研究2  CompuNet的業(yè)務(wù)流程重組：用IT實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
  案例研究3  網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)：亞馬遜（美國(guó)）與貝塔斯曼在線(xiàn)（德國(guó)）之間的虛擬競(jìng)爭(zhēng)
  案例研究4  Tesco.com的經(jīng)驗(yàn)：成功是唾手可得的嗎？
  案例研究5  網(wǎng)絡(luò)銀行：德國(guó)Advance銀行
  案例研究6  諾迪亞——從電子銀行到電子商務(wù)：世界上最大的實(shí)體銀行
  案例研究7  杜卡迪（意大利）與哈雷戴維森（美國(guó)）：變革商務(wù)流程 管理價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
  案例研究8  Google.com：全球首屈一指的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎
  案例研究9  CitiusNet：全球電子市場(chǎng)的出現(xiàn)
  案例研究10  企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)：mondus.com——中小企業(yè)的電子市場(chǎng)
  案例研究11  eBay全球化
  案例研究12  在線(xiàn)文件共享：音像行業(yè)的范式轉(zhuǎn)換
  案例研究13  12Snap（德國(guó)、英國(guó)、意大利）：從B2C移動(dòng)零售到B2B移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
  案例研究14  paybox.net（德國(guó)）：移動(dòng)支付服務(wù)
  案例研究15  NTT DoCoMo i-modeTM：DoCoMo的價(jià)值創(chuàng)新
附錄  電子商務(wù)技術(shù)和移動(dòng)商務(wù)技術(shù)