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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　篇幅雖然不大，但它糅合了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、道德修養(yǎng)、企業(yè)管理等多學(xué)科理論，多學(xué)科多角度地討論了有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題。加上譚必友還曾有自己的公司（有豐富的管理與用人實(shí)踐），廖君湘在大學(xué)還連續(xù)四年開設(shè)“大學(xué)生人際關(guān)系學(xué)”選修課程（并連年成為文理工科學(xué)生中報(bào)名人最多的公共選修課），等等條件都為本得以順利寫出提供了保障。為了增加可讀性，我們一方面盡量加著作的理論性和信息量，另一方面我們又盡力保持文字雅致、語(yǔ)言鮮活的敘述風(fēng)格，加以大量生動(dòng)案例（篇幅所限、案例引用恕不注明出處），以使《細(xì)節(jié)如何決定成敗》能夠適合各個(gè)層次的讀者閱讀。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《細(xì)節(jié)如何決定成敗》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

一細(xì)節(jié)的奧秘——細(xì)節(jié)就是文化
1.“細(xì)節(jié)”為什么成了時(shí)尚
2.細(xì)節(jié)差異導(dǎo)致文化分野
3.“10億分之0.2”的退貨教訓(xùn)——走出國(guó)門首先要學(xué)習(xí)異國(guó)的文化細(xì)節(jié)
4.文化細(xì)節(jié)是社會(huì)精英的重要財(cái)富
5.建立新的細(xì)節(jié)觀念，做全球化時(shí)代的成功者
二成功的細(xì)節(jié)在哪里——“蝴蝶效應(yīng)”與修養(yǎng)
1.宇宙萬(wàn)物的共相——“蝴蝶效應(yīng)”
2.追求卓越，首先得清除幻想
3.成功者的機(jī)會(huì)源于細(xì)節(jié)修養(yǎng)
4.看似偶然的失敗，都有其忽視細(xì)節(jié)的必然
5.做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)
三細(xì)節(jié)與時(shí)間
1.一個(gè)追求成功的人必須明白習(xí)慣的力量
2.每天10分鐘修煉出的完美
3.不要去看天邊的彩霞，而要去摘腳下的玫瑰
4.節(jié)省談話時(shí)間的幾種有效方式
四征服人心從握手開始——生活小節(jié)演繹不同人生
1.贏得人心從握手開始
2.學(xué)會(huì)傾聽，積聚人氣
3.注重細(xì)節(jié)是領(lǐng)導(dǎo)者在自己的企業(yè)中塑造價(jià)值觀的主要途徑
4.贏得了一個(gè)小職員，贏得了一個(gè)大客戶
5.改變一生的一句話
6.好禮貌的內(nèi)涵
7.專業(yè)，在細(xì)微處下工夫
……
五決勝于秋毫之末
六管理到位就是落實(shí)細(xì)節(jié)
七細(xì)節(jié)是一種智慧
后記