公共危機與管理

第一章 公共危機管理概論
　第一節(jié) 公共危機概述
　第二節(jié) 公共危機管理的概念與特點
　第三節(jié) 公共危機管理的基本原則
　第四節(jié) 公共危機管理機構(gòu)
　第五節(jié) 公共危機管理的過程
　第六節(jié) 媒體在政府危機管理中的作用
　案例一 重慶開縣井噴救險
　案例二 緊急應(yīng)對SARS的挑戰(zhàn)
第二章 公共危機管理體系建設(shè)
　第一節(jié) 全面整合的政府危機管理體系
　第二節(jié) 公共危機預(yù)警機制
　第三節(jié) 公共危機管理決策指揮和執(zhí)行機制
　第四節(jié) 公共危機管理責任制與檢查監(jiān)督機制
　第五節(jié) 公共財政應(yīng)急反應(yīng)機制
　第六節(jié) 公共危機管理的社會動員和參與機制
　第七節(jié) 公共危機信息管理機制
　第八節(jié) 危機狀態(tài)下的社會心理疏導(dǎo)與控制
　案例一 天津“艾滋病扎針事件”
　案例二 市場快速反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)
第三章 公共危機管理與依法行政
　第一節(jié) 公共危機管理應(yīng)急法制建設(shè)
　第二節(jié) 公共危機管理中的政府責任
　第三節(jié) 政府依法應(yīng)對公共危機
　第四節(jié) 公共危機中的政府形象建設(shè)
　案例一 南丹礦難為何會被隱瞞下來
　案例二 海城“學(xué)生豆奶中毒”事件
第四章 群體治安事件的預(yù)防與處置
　第一節(jié) 群體治安事件概述
　第二節(jié) 群體治安事件的預(yù)防
　第三節(jié) 群體治安事件的處置
　案例一 “7?09事件”的處置
　案例二 面對百名信訪群眾
第五章 災(zāi)害事故的防治
　第一節(jié) 自然災(zāi)害預(yù)防與救助
　第二節(jié) 治安災(zāi)害事故的預(yù)防與處置
　案例一 山東省東明縣黃河抗洪搶險救災(zāi)
　案例二 江西省特大洪澇災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
第六章 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理
　第一節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件概述
　第二節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防機制
　第三節(jié) 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理
　案例一 上海市抗擊非典戰(zhàn)役
　案例二 南京湯山特大投毒事件
附錄 《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》
參考文獻