競爭情報實務指南（知已知彼的商戰(zhàn)方略）

　　競爭是市場經(jīng)濟活動的主旋律，也是效率和創(chuàng)新的推動力。入世四年來，國內(nèi)市場環(huán)境和微觀企業(yè)個體都發(fā)生了顯著的變化。在經(jīng)濟全球化、競爭國際化的大趨勢下，機遇和挑戰(zhàn)并存，我國企業(yè)的發(fā)展、壯大將是一個曲折而艱辛的歷程，只有積極地面對挑戰(zhàn)，努力提高企業(yè)管理水平和綜合實力并運用科學有效的競爭策略和手段參與競爭，取得競爭的主動，才能在商戰(zhàn)中占據(jù)有利的競爭地位從而獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。競爭情報（CompetitiveIntelligence）是指對競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略等信息進行分析和智化后形成的增值了的知識產(chǎn)品。它是軍事學——軍事情報、經(jīng)濟學——競爭理論、管理學——工商管理和情報學相互融合的結(jié)果，是企業(yè)生存與發(fā)展的強有力的策略工具，同時也是企業(yè)在信息社會中的核心競爭力之一。20世紀80年代初期，作為以合法手段獲取信息且通過分析而產(chǎn)生競爭策略的競爭情報應運而生，并得到飛速發(fā)展，80年代中期引入中國，90年代以后競爭情報業(yè)作為知識經(jīng)濟的產(chǎn)物和智能服務業(yè)的重要內(nèi)容，在國際上迅速崛起，引起了世人矚目。如何審視競爭環(huán)境、洞察市場變化、跟蹤技術發(fā)展、掌握同行動態(tài)、密切協(xié)同企業(yè)內(nèi)部工作、采取有效的整體競爭策略，確保持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是競爭情報工作的重要內(nèi)容，這同樣也是國內(nèi)企業(yè)做強做大的當務之急。截至目前，關于競爭情報的圖書國內(nèi)已經(jīng)出版了不少，各有特點。但大多數(shù)都是面向競爭情報專業(yè)工作者和研究人員的，未見全面系統(tǒng)、簡明實用的普及讀本。本書在最初確定編寫宗旨時，就是為了彌補這一缺憾，將讀者群定位在企業(yè)高層信息主管、中高層管理人員以及對競爭情報感興趣的廣大青年學生和在職人員。本書在理論基礎上列舉了大量成功企業(yè)的運用案例，以便讀者學習和理解。本書系統(tǒng)闡述了正確的競爭情報理念，匯集了當前各種先進、科學、行之有效的情報搜集和分析方法，以及成功企業(yè)的運用案例，是推動企業(yè)發(fā)展，獲得成功，進而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的法寶。

　　絡建彬先生，清華大學工學博士、副教授、研究生導師。中國企業(yè)管理培訓推進行動級委會副主任，清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心主任。主要研究領域：企業(yè)卓越領導、現(xiàn)代企業(yè)管理模式、企業(yè)信息化管理等。清華職業(yè)經(jīng)理實用管理叢書總主編，清華卓越領導叢書總主編，另著有《真心英雄》等。嚴鳶飛先生，清華大學機械工程系教授。清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心刊物《清華職業(yè)經(jīng)理人》、《卓越領導》副總編輯。已出版科技譯著、編著（合作）八種，曾榮獲省部級科技進步一等獎、三等獎。自2000年起，負責或參加四個地級市（區(qū)）的“十五”科技發(fā)展規(guī)劃、高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃的研究和起草工作。