人力資源管理

第一章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 塑造人本管理文化——經營全人
第三節(jié) 構建人力資源管理的基本理念
案例1 人的價值
案例2 美國大陸航空公司的人力資源開發(fā)第二章 職務分析——人力資源管理的最基本工具
第一節(jié) 職務分析概述
第二節(jié) 職務分析的程序
第三節(jié) 職務分析的方法
第四節(jié) 職務說明書的編寫
第五節(jié) 職務設計
案例1 工作職責的意見分歧
案例2 安卓臺風第三章 人力資源規(guī)劃——優(yōu)質的規(guī)劃等于商戰(zhàn)成功了一半
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定
第三節(jié) 人力資源預測
案例1 關西鋁業(yè)公司
案例2 五金制品公司的人力資源規(guī)劃第四章 招聘策劃概述
第一節(jié) 招聘策劃概述
第二節(jié) 影響招聘的因素分析
第三節(jié) 制定招聘流程
案例1 王永慶的“招聘紅”
案例2 摩托羅拉的招聘政策第五章 選擇——因崗擇人
第一節(jié) 面試
第二節(jié) 能力測試
第三節(jié) 其它招聘與選擇人員的方法
案例1 博士被“炒”記
案例2 招聘營銷副總經理第六章 培訓與開發(fā)——促進人力資本盡快增殖的有效方法
第一節(jié) 培訓的概述
第二節(jié) 培訓需求分析
第三節(jié) 未來培訓之路
案例1 ibm的“學無止境”
案例2 思科中國有限公司的培訓之道第七章 績效考評——人力資源開發(fā)與管理的核心
第一節(jié) 績效考評的性質
第二節(jié) 績效考評的程序和方法
第三節(jié) 績效評價反饋
案例1 能這般“照顧體貼”下屬嗎？
案例2 通用電器的“360度評價”第八章 激勵——發(fā)揮人才潛力的引擎
第一節(jié) 激勵的特性
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 員工持股和股票期權激勵
第四節(jié) 激勵的原則和方法
案例1 新上任的銷售部王經理
案例2 房子事件第九章 跨文化管理——碰撞中的事例與協(xié)調
第一節(jié) 人力資源跨文化管理的含義
第二節(jié) 影響管理活動的民族文化差異
第三節(jié) 跨文化管理的方式和人力資源管理對策
案例1 在華外個擅自解聘工會主席
案例2 松下文化：“精神價值觀”的魅力第十章 員工發(fā)展——企業(yè)發(fā)展的關鍵
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理的含義及任務
第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 職業(yè)流動
案例1 惠普視員工為“生命線”
案例2 員工為何會離開企業(yè)參考文獻