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績效管理

績效管理

定 價(jià):¥26.00

作 者: 顧琴軒
出版社: 上海交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 企業(yè)人力資源管理叢書
標(biāo) 簽: 評估

ISBN: 9787313041586 出版時(shí)間: 2006-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 223頁 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  內(nèi)容提要:本書從現(xiàn)代績效管理概念出發(fā),圍繞績效管理系統(tǒng)展開闡述;在討論績效管理系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,著重討論績效評價(jià)指標(biāo)、績效評價(jià)方法、績效溝通與指導(dǎo),以及績效管理的培訓(xùn)、實(shí)施與監(jiān)控,最后分析了績效管理的發(fā)展趨勢。本書理論結(jié)合實(shí)踐,每章開頭都有反映績效管理現(xiàn)實(shí)的案例作為引導(dǎo),既應(yīng)用我國經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)有效的理論和方法,又借鑒國外較先進(jìn)的理論和方法做深入的分析,具有一定的理論深度和可操作性、應(yīng)用性。本書適合于企業(yè)中高層直線管理人員、人力資源管理專業(yè)人員的閱讀和參考,也適合于工商管理(或企業(yè)管理)專業(yè)、人力資源管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。目錄:第一章績效管理概論第二章績效管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)第三章績效評價(jià)指標(biāo)第四章常用的績效評價(jià)方法第五章新興的績效評價(jià)方法第六章績效溝通與指導(dǎo)第七章績效管理培訓(xùn)第八章績效管理的實(shí)施與監(jiān)控第九章績效管理的趨勢與展望

作者簡介

  顧琴軒,管理學(xué)博士,中國人力資源管理教學(xué)實(shí)踐研究會(huì)副會(huì)長、上海市勞動(dòng)學(xué)會(huì)理事、美國管理學(xué)術(shù)學(xué)會(huì)(AOM)會(huì)員。 1997年在美國康涅狄格大學(xué)商學(xué)院研修人力資源管理,2001年在香港科技大學(xué)研修管理研究方法,2003年在美國新澤西州州立大學(xué)商學(xué)院研究合作項(xiàng)目。主持完成一項(xiàng)國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目,承擔(dān)一項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及多項(xiàng)國家科技部軟科學(xué)項(xiàng)目和上海市政府咨詢項(xiàng)目。另外主持企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域咨詢項(xiàng)目20余項(xiàng)。 在《上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)》、《Journal of China Textile University》、《中國管理科學(xué)》、《企業(yè)管理》、《管理現(xiàn)代化》、《科學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《中國工業(yè)報(bào)》、《中國人力資源開發(fā)》等刊物發(fā)表論文40多篇。論文多次被國家科委檢索收集、被中國人民大學(xué)報(bào)刊資料中心全文轉(zhuǎn)載、被上海政府部門內(nèi)刊及其他報(bào)刊轉(zhuǎn)載或引用。主編《組織行為學(xué):新經(jīng)濟(jì)、新環(huán)境、新思維》(上海人民出版社,2003年),專著《國企經(jīng)營者人力資本價(jià)值與收入分配》(東華理工大學(xué)出版社,2004年),與人合著《現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理》(上海交通大學(xué)出版社,1999年和2001年)、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》(中國人民大學(xué)出版社,2003年)、《安全人機(jī)工程》(上海交通大學(xué)出版社,1998年)等多部著作。 作為第一研究者,獲國家人事部第四屆科研成果二等獎(jiǎng),上海市2004年教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。

圖書目錄

第1章 績效管理概論
1.1 績效管理及其相關(guān)概念
1.2 績效管理系統(tǒng)
1.3 績效管理的誤區(qū)與問題
1.4 績效管理的地位與作用
第2章 績效管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)
2.1 組織環(huán)境的分析與診斷
2.2 績效目標(biāo)的建立
2.3 績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第3章 績效評價(jià)指標(biāo)
3.1 績效評價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
3.2 結(jié)果導(dǎo)向的評價(jià)指標(biāo)
3.3 過程導(dǎo)向的評價(jià)指標(biāo)
3.4 過程與結(jié)果評價(jià)的動(dòng)態(tài)平衡
第4章 常用的績效評價(jià)方法
4.1 與預(yù)期目標(biāo)相比較的評價(jià)方法
4.2 與工作標(biāo)準(zhǔn)相比較的評價(jià)方法
4.3 不同個(gè)體相互比較的評價(jià)方法
第5章 新興的績效評價(jià)方法
5.1 360度
5.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
5.3 平衡計(jì)分卡
第6章 績效溝通與指導(dǎo)
6.1 績效溝通的一般藝術(shù)
6.2 績效評估面談
6.3 績效改進(jìn)的指導(dǎo)
第7章 績效管理培訓(xùn)
7.1 績效管理培訓(xùn)需求分析
7.2 績效管理培訓(xùn)計(jì)劃
7.3 績效管理培訓(xùn)實(shí)施與評估
第8章 績效管理的實(shí)施與監(jiān)控
8.1 績效管理實(shí)施的試點(diǎn)與準(zhǔn)備
8.2 績效管理實(shí)施流程
8.3 績效評估實(shí)施中的政治因素與主觀偏差
8.4 績效排名與末位淘汰
第9章 績效管理的趨勢與展望
9.1 6σ與績效管理
9.2 團(tuán)隊(duì)與績效管理
9.3 員工開發(fā)與績效管理
參考文獻(xiàn)

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