倉儲與配送管理

第一章倉儲管理概述
第一節(jié)倉儲概述
一.倉儲的概念
二.倉儲的作用
三.倉儲的種類
四.倉儲業(yè)
第二節(jié)倉儲的功能
一.基本功能
二.增值服務功能
第三節(jié)倉儲管理
一.倉儲管理的含義
二.倉儲管理的研究對象與內(nèi)容
三.倉儲管理的基本任務
四.倉儲管理的基本原則
五.對倉儲管理人員的基本要求
第四節(jié)倉儲在現(xiàn)代物流管理中的地位與作用
一.現(xiàn)代物流中倉儲的必要性
二.現(xiàn)代物流中倉儲的作用
本章小結
本章練習題
第二章倉庫和倉庫設備
第一節(jié)倉庫的功能與分類
一.倉庫的功能
二.倉庫的分類
第二節(jié)倉庫的結構與布局
一.倉庫的結構
二.堆場結構
三.倉庫總體布局的原則與功能要求
四.倉庫內(nèi)部布局
第三節(jié)倉庫設備
一.倉庫設備的種類
二.常用倉庫設備
第四節(jié)自動化立體倉庫
一.自動化立體倉庫及其組成
二.自動化立體倉庫的功能
三.自動化立體倉庫的優(yōu)越性
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第三章倉庫保管作業(yè)過程
第一節(jié)入庫業(yè)務
一.入庫前的準備
二.確定貨位的原則
三.存貨量的確定
四.接運
五.貨物入庫驗收
六.貨物入庫交接和登記
第二節(jié)保管養(yǎng)護業(yè)務
一.理貨
二.貨物堆碼
三.養(yǎng)護保管的原則和手段
四.檢查與盤點
第三節(jié)出庫業(yè)務
一.催提
二.備貨
三.出庫交接
四.銷賬.存檔
第四節(jié)裝卸搬運
一.裝卸搬運的含義
二.裝卸搬運的種類
三.幾種常見的裝卸搬運方法
四.裝卸搬運合理化
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第四章庫存控制
第一節(jié)庫存概述
一.庫存的含義和分類
二.庫存的功能
三.庫存管理基本概念
四.庫存合理化
第二節(jié)確定性需求庫存控制
一.經(jīng)濟訂貨批量法
二.定量訂貨法
三.定期訂貨法
第三節(jié)隨機需求的庫存控制
一.隨機需求庫存管理的關鍵問題--安全庫存
二.安全庫存的計算
第四節(jié)相關需求庫存控制模型--MRP
一.MRP簡介
二.MRP記錄分析
第五節(jié)配送需求計劃
一.DRP與MRP的關系
二.DRP的應用過程
三.DRP明細表的調(diào)整
四.DRP的優(yōu)缺點
第六節(jié)JIT存貨管理
一.JIT簡介
二.JIT在庫存控制中的應用
第七節(jié)ABC分類庫存管理法
一.ABC分析方法簡述
二.ABC分類的標準與方法
三.ABC分類管理的原則
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第五章倉儲經(jīng)營管理
第一節(jié)倉儲經(jīng)營組織
一.倉儲經(jīng)營組織的含義.目標及意義
二.倉儲經(jīng)營組織的結構形式
第二節(jié)倉儲經(jīng)營方法
一.倉儲經(jīng)營合理化的標志
二.倉儲經(jīng)營方法
第三節(jié)倉儲商務管理
一.倉儲商務
二.倉儲商務管理
第四節(jié)倉儲合同管理
一.倉儲合同概述
二.倉儲合同中的幾種特殊權利
三.倉單的法律地位
四.倉儲合同的主要條款
五.倉儲合同的糾紛預防
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第六章倉儲經(jīng)濟分析
第一節(jié)倉儲費用構成
一.保管費
二.折舊費或租賃費
三.修理費
四.倉庫管理人員的工資與福利費
五.二次搬運費
六.分攤的管理費用
七.倉儲損失
第二節(jié)倉儲業(yè)務收入
一.倉儲收入的構成
二.貨物倉儲費率
三.結算
第三節(jié)倉儲企業(yè)經(jīng)濟核算指標
一.經(jīng)濟核算的意義
二.經(jīng)濟核算的內(nèi)容
三.倉儲企業(yè)的經(jīng)濟核算指標,
本章小結
本章練習題
第七章倉儲安全管理
第一節(jié)庫場治安保衛(wèi)管理
一.治安保衛(wèi)管理的重要性與內(nèi)容
二.治安保衛(wèi)管理組織
三.治安保衛(wèi)管理制度
四.治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容
第二節(jié)庫場消防
一.消防組織的設置
二.消防設備
三.消防設備和器材的使用方法
四.消防設備的管理
五.消防措施
第三節(jié)倉儲生產(chǎn)安全
一.樹立安全生產(chǎn)意識
二.勞動保護制度
三.庫區(qū)的安全管理
四.庫場技術的安全管理
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第八章配送概述
第一節(jié)配送概述
一.配送的概念
二.配送功能
三.配送功能要素
四.配送業(yè)務的組織
第二節(jié)配送網(wǎng)絡
一.物流中心
二.配送中心
三.配送網(wǎng)絡結構
第三節(jié)配送模式
一.配送模式
二.配送策略
第四節(jié)配送增值服務
一.配送基本服務及能力要求
二.配送增值服務
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第九章配送中心
第一節(jié)配送中心的功能
一.備貨功能
二.儲存功能
三.揀選功能
四.流通加工
五.分揀功能
六.配裝功能
七.配送功能
八.信息處理功能
九.配送中心的內(nèi)部結構布局與要素
第二節(jié)配送中心的類型
一.按配送中心的設立者分類
二.按服務范圍分類
三.按配送中心的功能分類
四.按配送貨物的屬性分類
第三節(jié)配送中心的業(yè)務流程
一.配送中心的業(yè)務流程
二.配送中心業(yè)務流程實例
第四節(jié)配送中心的分布與選址
-.配送中心的幾種典型分布
二.配送中心選址原則和影響因素
三.配送中心選址的步驟
四.配送中心選址的方法
第五節(jié)配送中心的管理
一.配送中心的組織結構
二.配送中心的崗位設置
三.配送中心管理的內(nèi)容和方法
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第十章配送作業(yè)
第一節(jié)進貨作業(yè)
第二節(jié)訂單處理
一.訂單處理的含義及基本內(nèi)容
二.接受訂貨
三.訂單內(nèi)容確認
四.存貨查詢及訂單分配庫存
五.揀取作業(yè)時間的計算及出貨日程的排定
六.訂單輸出
第三節(jié)揀選作業(yè)
一.揀選作業(yè)的含義及內(nèi)容
二.揀選作業(yè)的方式
三.揀選作業(yè)的設施
四.揀貨策略
第四節(jié)補貨作業(yè)
一.補貨作業(yè)的方式
二.補貨的時機
第五節(jié)配貨作業(yè)
一.分揀
二.流通加工作業(yè)
三.出貨檢查
四.包裝.捆包
五.出貨形式
第六節(jié)送貨作業(yè)
一.送貨作業(yè)的含義
二.送貨作業(yè)的特點
三.送貨的基本作業(yè)流程
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第十一章配送組織與管理
第一節(jié)配送組織形式
一.定時配送
二.定量配送
三.定時定量配送
四.定時定線路配送
五.即時配送
六.快遞配送
第二節(jié)協(xié)同配送
一.協(xié)同配送的含義
二.協(xié)同配送的優(yōu)勢
三.協(xié)同配送的兩種類型
四.協(xié)同配送的問題及解決辦法
第三節(jié)配送路線的確定
一.確定配送路線的原則
二.確定配送路線的方法
第四節(jié)車輛營運管理
一.行車作業(yè)管理
二.車輛選擇與日常養(yǎng)護管理
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第十二章配送成本管理
第一節(jié)配送成本概述
一.配送成本的含義
二.配送成本的特點.
三.配送成本核算的意義
第二節(jié)配送成本的核算
一.配送成本的分類
二.配送成本的計算
三.配送成本的控制
第三節(jié)降低配送成本的策略
一.配送服務與成本之間的"二律背反"
二.降低配送成本的幾種策略
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第十三章配送服務管理
第一節(jié)配送服務概述
一.配送服務的主要內(nèi)容
二.配送服務的作用與意義
第二節(jié)配送服務合同
一.配送服務合同的概念.特征及種類
二.配送服務合同的訂立
三.配送服務合同的主要條款
四.配送服務合同示例
第三節(jié)配送服務質(zhì)量控制
一.配送服務質(zhì)量的要素
二.配送服務的質(zhì)量體系
三.配送服務常見的問題及對策
本章案例分析
本章小結
本章練習題
第十四章倉儲與配送信息管理
第一節(jié)物流信息與物流信息系統(tǒng)
一.物流信啟
二.物流信息系統(tǒng)
第二節(jié)配送作業(yè)信息系統(tǒng)
一.配送作業(yè)信息系統(tǒng)的作用
二.配送作業(yè)信息系統(tǒng)的功能結構
三.配送作業(yè)數(shù)據(jù)流程
第三節(jié)倉儲作業(yè)信息系統(tǒng)
一.倉儲作業(yè)信息系統(tǒng)的作用
二.倉儲作業(yè)信息系統(tǒng)的功能結構
三.倉儲作業(yè)數(shù)據(jù)流程
本章小結
本章練習題
附錄A物流師國家職業(yè)標準
附錄B助理物流師資格認證考試試卷
附錄C物流師資格認證考試試卷
附錄D中國危險貨物包裝標志(GB-190)
附錄E聯(lián)合國危險貨物運輸標志
主要參考文獻