優(yōu)秀班組長工作手冊

第一章 優(yōu)秀班組長的標準
◎班組長定義
◎班組長在職場中的定位
◎問題班組長與優(yōu)秀班組長的區(qū)別
◎優(yōu)秀班組長的能力標準
◎優(yōu)秀班組長的職能標準
◎優(yōu)秀班組長的職責標準
附錄一 企業(yè)班組長考核表(例)
附錄二 班組長自我考核表
附錄三 班組長職務勝任程度自測表
第二章 營造和諧人際關系
◎掌握職場溝通技巧
◎做好與下屬的溝通
◎協(xié)調好各方關系
◎提高說服能力
◎與上司相處之道
◎正確面對上司的批評
◎處理好與下屬的沖突
附錄 班組長人際關系簡單法則
第三章 做班組的統(tǒng)帥
◎了解班組群體
◎指導下屬工作
◎喚起下屬的干勁
◎創(chuàng)造愉快的工作氛圍
◎做好新員工指導
◎開展現場0jt
附錄 班組長高效管理十法則
第四章 自我設計，自我成長，自我提升
◎自我提升職業(yè)綜合素質
◎加強時間管理
◎提高自己的情商
◎進行職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄 班組長工作能力心理自測
第五章 熟知并運用先進管理方法
◎如何推行5s活動
◎如何進行目視管理
◎如何進行看板管理
◎如何進行定置管理
◎如何推進pdca循環(huán)
◎如何應用qc七大手法
◎如何進行目標管理
◎如何推行tpm活動
第六章 實施現場作業(yè)管理
◎如何實施有效的現場管理
◎如何推行日常工作qcds
◎如何編制班組計劃
◎如何召開班前會
◎如何做好生產準備
◎如何執(zhí)行標準化作業(yè)
◎如何確定作業(yè)速度與作業(yè)時間
◎如何制定管理作業(yè)指導書
◎如何進行生產線安排
◎如何進行班組生產派工
◎如何進行4m變更處理
◎如何進行作業(yè)切換管理
◎如何進行生產進度控制
◎如何進行生產異常處理
◎如何進行現場作業(yè)改善
◎如何進行作業(yè)的目視管理
◎如何進行日常作業(yè)的檢查與巡查
◎如何進行作業(yè)日報管理
◎如何進行交接班管理
第七章 物料管理到位，有成本概念
◎如何進行有效的物料管理
◎如何進行abc分類管理
◎如何進行物料的設計變更
◎如何進行用料預算
◎如何進行發(fā)料作業(yè)
◎如何進行物料搬運作業(yè)
◎如何處理不良物料
◎如何進行物料特采作業(yè)
◎如何進行輔助材料管理
◎如何進行物料的目視管理
◎如何進行生產成本控制
第八章 保證生產設備正常運行
◎如何進行設備管理
◎如何進行設備點檢與巡檢
◎如何進行設備維護保養(yǎng)
◎如何進行設備運行管理
◎如何進行儀器儀表管理
◎如何進行班組工具管理
◎設備發(fā)生不良時如何處理
◎如何進行設備的目視管理
第九章 搞好質量控制
◎如何在qc小組中發(fā)揮作用
◎如何提高班組產品質量
◎如何推進質量管理pdca循環(huán)
◎如何進行制程質量異常處理
◎如何進行制程質量作業(yè)管理
◎如何進行產品質量日常檢查管理
◎如何進行質量的目視管理
第十章 做生產技術的先鋒
◎如何實施產品工藝標準化
◎如何識讀生產工藝流程圖
◎如何進行生產技術工藝管理
◎如何推進技術合理化建議工作
◎如何進行新產品試制管理
◎如何進行新產品投產管理
第十一章 現場安全管理實務
◎了解不安全狀態(tài)及不安全行為
◎現場文明生產的基本要求
◎如何進行安全規(guī)范管理
◎如何進行班組安全培訓
◎如何消除與改善安全隱患
◎如何進行事故管理
◎如何進行消防管理
◎如何進行安全作業(yè)改善
◎如何處理工傷事故
◎如何進行安全目視管理
主要參考文獻